過去幾年間，無論是樂視、小米這樣的互聯網公司還是海信、TCL這樣的傳統電視廠商，都不惜巨資投入電視硬件端，意圖卡位客廳消費場景，激戰正酣之時，作為電視端超級內容提供商的中央電視臺忽然躍馬而出。

　　在9月19日的央視2018年度“國家品牌計劃”升級發布會上，主持人朱迅向現場2000多名嘉賓展示了中央電視臺計劃在2018年推出的一項全新購物體驗：

　　今后，觀眾在家看電視的時候，如果恰好在中央電視臺看到有一條洋河酒的廣告，只要打開央視的手機客戶端，通過“音頻識別”功能就可以迅速切入到洋河酒的電商銷售平臺，在完成下單支付后，這瓶洋河酒幾個小時就會送達家中。

　　作為國內線上線下規模最大的零售平臺，京東成為央視這一項目的合作方，將承接央視廣告跳轉至移動端之后的購物環節。

　　央視：多方共贏，卡位客廳場景

　　中國互聯網行業經歷了20年的發展之后，逐步形成了以少數大型互聯網公司為中心的超級流量巨頭；未來，隨著用戶需求的多元化和網絡技術的進步，目前的中心化入口必然會逐步被分散，用戶將成為分布在各場景內的核心。

　　隨著消費主權時代的到來，場景多元化將成為一個重要特點，企業和消費者的觸點不再局限于單一的商場、網站等傳統高流量的中心化入口，購物場景會變得非常即時化、碎片化。作為家居核心區域的客廳場景，一直以來都是各大流量平臺希望在線下爭奪的重心，這其中，具備超高數據處理能力的電視也被視作為是未來客廳的數據中心，而圍繞電視展開的電商消費場景拓展和流量變現，勢必為電視內容服務商和硬件設備廠商帶來了模式創新的契機。

　　毋庸置疑，央視頻道之于電視端的地位，堪比微信APP之于手機端的地位。

　　對于普通消費者來說，從收看電視廣告的時候激發需求、到最終通過購物消費滿足需求，是一條從“心”到“腦”最后到“手”的一連串決策過程，整個過程中的任何一個環節的繁冗都會導致消費者中途放棄，這就要求整個體驗和服務在鏈接導入、支付、物流等配套設施具備極高的效率，以此縮短用戶的決策鏈條，提升消費滿意度。

　　而在融媒體環境下，品牌商在營銷訴求上已經不再局限于單一的品牌展示和品牌影響，希望能夠將消費者從品牌的認知、好感、到交易轉化構成一個完整的鏈條，最終達成品牌形象和美譽度的提升，實現品效合一，這也必將對為此服務的媒體平臺、交易平臺、物流平臺和售后平臺提出更高的效率要求。

　　此次，央視通過合作京東這樣的電商平臺，將使消費者真正實現所見即得的同時，能享受到高品質的網購體驗和服務；品牌商也借此創新廣告形式，實現了品牌形象到電商變現的無縫銜接，開啟了T2O（TV to online）的新模式；而作為核心媒體平臺的中央電視臺，則可以憑借這一模式卡位客廳電商新場景。

　　無疑，這將是一次媒介平臺、電商平臺、品牌商乃至消費者多方共贏的模式創新，也將是京東在第四次零售革命中通過提升零售基礎設施賦能合作伙伴的又一次探索。

　　京東：更多元場景，開啟無界零售

　　未來，每一個消費者都將身處于多屏、多場景和多入口的“無界零售”圖景之中，消費者的體驗升級不再局限于“便捷”，更重要的是對消費者需求的理解、連接和實現。作為央視全新T2O項目中的電商合作方，京東認為，著力打造更為新型、數字化的零售基礎設施，目的就是為了更高效地服務于多元多變的場景。

　　在京東集團首席執行官劉強東看來，零售基礎設施在未來的“無界零售”圖景里將扮演非常重要的角色，數字化、智能化的零售基礎設施成為串聯消費變化和技術更新的重要載體。未來消費的需求和場景會變得極為多元、分散，零售企業需要一整套覆蓋信息、商品和資金流的全新支撐體系，通過創新的技術應用不斷突破零售生產率邊界，實現體驗和成本效率的同時升級。

　　從2015年開始，京東已經通過“京X計劃”先后攜手騰訊、今日頭條、百度、奇虎360等多家戰略伙伴，不但構建了四大核心流量入口的戰略聯盟，也實現了將自身完善的、系統化的零售基礎設施開放給眾多合作伙伴，聚合合作雙方的優勢資源進行深度整合互通，實現用戶在場景、平臺、應用乃至線上線下的破界跨越。

　　近年來，京東一直定位于未來的零售基礎設施服務，希望將向全社會提供“零售即服務（Retail as a Service, RaaS）”的解決方案。一方面，通過深耕零售，在這個過程中夯實和拉動零售基礎設施；另一方面，會建立開放平臺，與全社會一起分享其基礎設施能力。

　　此次，京東再次亮相央視的“國家品牌計劃”升級發布會，集合雙方優勢資源進行深度整合互通，開啟T2O全新模式，不但能夠提升線上線下的轉化效率，賦能優勢媒體的商業模式創新，還將為將來進一步的零售智能化和大數據等合作前景奠定基礎。

　　據了解，在結束了9月19日的主場發布會之后，接下來的9月下旬，央視還將前往山東、浙江、廣東等地，圍繞“國家品牌計劃”升級戰略以及無界零售的T2O模式進行區域現場推介。