央廣網北京3月11日消息 據中國鄉村之聲《三農中國》報道，“小康不小康，關鍵看老鄉。”2013年開始，中國鄉村之聲每年都會進行大型系列調研采訪活動《中國鄉村調查》，到去年已經形成了3份《調查報告》，40多篇錄音報道。借著今年全國兩會的時機，中國鄉村之聲推出《鄉村再調查》。看看老問題是不是還存在？基層的需求有什么變化？今天記者白晨帶您關注農村電商。

　　今年的《政府工作報告》就寫到，要“促進電商、快遞進社區進農村”。這已經不是政府工作報告第一次提到了。去年的報告就曾明確提出，“推動電子商務進農村”。而且，從2014年到今年，連續四年的中央一號文件都明確提出發展農村電子商務。

　　這么重視，是因為其中蘊含的巨大商機。一方面，讓各種工業品下鄉，讓農民的生活更方便；另一方面，就是幫助農產品等各種資源上行，借電商進入全國大市場，實現農民致富、增收、脫貧。在農民心里，對農村電商是愛得深沉、也有點怕。

　　先說“愛”，據商務部提供的數據顯示，2016年，全國農村網絡零售額接近9000億元。根據阿里研究院的調查，電商密度高的村子和沒有電商的相比，農民家庭平均收入能高出6萬元。

　　再說“怕”，怕的是困難和問題，因為農村電商涉及到的方面非常多。《中國鄉村調查》第四季在黑龍江的調查情況顯示：

　　開網店，最讓“站長們”擔心的是“斷網”。持續了幾天的雷雨天氣，讓石人村的淘寶合伙人于秀偉也感到“頭疼”。

　　于秀偉：打個雷都會斷，下雨了，閃一會就沒了。我給聯通打電話，回復說堅持一下吧，因為設施不太完善。前兩天就斷了一次，一直沒得到解決，我沒辦法，實在太著急了。

　　于秀偉做了五年多淘寶電商，“物流”始終是他的心病。

　　于秀偉：最大的困難是物流，過去是物流，現在還是物流。比方說，從我這兒到明水，三公斤之內是1塊錢，超過三公斤要加6毛錢，這個費用是沒法避免的。

　　當時農民做電商遇到的問題，一是互聯網，二是物流。所以很多農民朋友雖然對農村電商的期望很高，但操作起來卻總是遇到煩惱。根據中國鄉村之聲去年在全國12個省區進行的問卷調查顯示，物流“最后一公里”不給力，難以支撐“快遞進村”。只有一成多受訪村民能在村里收寄信件包裹。另外，去年調研的時候，我國大約還有5萬個行政村沒有通寬帶。

　　日前記者對于秀偉進行了回訪。他說去年11月，他們村完成了光纖入戶改造，網速提高到了50兆，也不斷網了。原來斷網，是因為農村是銅纜入戶，一到陰天下雨，有接頭的地方就會受影響。而光纖不受天氣影響，這些問題都會得到解決。根據工信部的數據，2016年，已經完成了55175個行政村通光纖。今年的《政府工作報告》又提出，還要完成3萬個行政村通光纖。

　　而于秀偉說物流問題還是有點棘手。

　　于秀偉：東北這兒比較偏，物流成本高。所以物流一直是農民做電商的難題。現在有所改善，價格逐漸在下調，但是電商費用還是很大。比如糧食，我發到北京，兩公斤之內要花7塊錢，不合算。要是干菜，就合算了。干菜比較輕，價格比較高，利潤相對大一點。糧食成本就高，因為糧食比較沉，利潤是有限的。第二個關于物流的問題是東北這邊偏慢，這是常態了。因為比較偏，環境、空氣都比較好，有綠色糧食，這是優勢也是劣勢。

　　生鮮農產品，保鮮很關鍵，這對冷鏈就有了要求，但是很多地方冷鏈難以下沉到村。對于農村電商，物流體系的完善和成本的控制非常關鍵。

　　電商發展過程中遇到的問題在不斷更新、不斷提高難度。兩年前的起始階段，要解決的問題是怎樣用電商思維武裝農民的頭腦、讓農民接受。事實證明，電商對農民思維的滲透是極其迅猛的。以淘寶村為例，2014年年底的時候，大概有211個；到2016年8月，已經增長到了1311個，漲了5倍多。而農村電商發展到現在，要解決的則是，怎么跟上農民迅速崛起的渴望發展的愿望和期盼，讓相關資源配套強起來。

　　蘇寧集團董事長張近東說，“如今，農村電商已經是一個10萬億級的大市場，但面臨三大問題--農產品經營‘小而散’、農村物流體系不健全、農村電商人才匱乏。”

　　人才問題也亟待解決。據阿里研究院預測，我國農村電商存在200萬左右的人才缺口，缺美工、缺運營、缺推廣、缺客服。

　　針對這些問題，記者專門采訪到了兩會上的代表委員。全國人大代表、吉林省松原市市委書記李相國認為，降低物流成本，最好由合作社等組織，集中與物流企業對接：

　　李相國：物流主要是搭建幾個平臺。搞專業化的市場，用市場的需求來對接物流企業。通過一些龍頭企業、專業化的市場，他們跟物流企業進行合作和對接。再就是通過合作社，有的一些大的合作社，和物流企業搞一些對接。

　　全國人大代表、重慶市巴南區區委書記李建春認為，在開網店、闖市場的環節，農民同樣要抱團發展：

　　李建春：有一個相對來講農產品的集中，然后進行配送。就是組織起來。因為農民單獨的上網賣，是很難的。所以普通的農民要真正的進入電商，一定要把他組織起來。

　　其實兩個建議是相通的，就是做大做強。就這個問題，我也采訪了中國農業大學農民問題研究所所長朱啟臻：

　　朱啟臻：在物流這個環節，應該動員多方面的力量。首先是政府在冷鏈的建設上要給更多的支持，特別是在運輸保鮮的科研投入上，要加大力度。同時要發揮市場的作用。有些企業可以通過品種的選育，延長農產品的保鮮期。關于人才的下鄉問題，有些地方也出臺了吸引人才的措施，但是效果都不是特別好。我認為人才向什么地方流，有特殊的規律。不能僅僅通過號召、情感，不能解決全部的問題，所以要想吸引人才下鄉的話，一定要給人才創造比較好的發展空間才可以。