“點贊營銷”充斥微信朋友圈 催生賣“贊”2毛一個
2014-03-13 08:51 來源：華西都市報 說兩句 分享到：
集贊送禮如今風靡朋友圈。消費者只要集齊商家規定的贊數，即可獲得免費旅游、化妝品以及各式各樣的優惠券。成本低、人氣旺，讓商家熱衷于點贊活動。但令消費者防不勝防的是，由于微信個人賬號的申請比較容易，涌現出不少“李鬼”，也充斥著消費陷阱。
當你刷新微信朋友圈，是不是時常可以看到朋友“求點贊”？或者你也轉發過消息，集齊規定的點贊個數，就可以獲得免費旅游、優惠卡、化妝品等禮物？
如今，點贊營銷在微信朋友圈十分火爆，甚至催生了點贊經濟，養活了點贊黨。但這些“集贊”活動中，有的是商家為了增加人氣的營銷創新，但有的則是“掛羊頭賣狗肉”，甚至挖了“坑”等你來跳。
點贊免費游港澳？"其實是坑人購物團"
“集滿38個贊，免費游港澳！”十多天前，成都市民林小姐在刷微信時，看到這條“誘人”的信息。心動不已的她，立即轉發，很快集齊了38個贊，然后上傳給了發起活動的微信公共平臺。她很快收到了快遞來的港澳游貴賓券。興沖沖趕到深圳的她，卻沒想到上了購物團的“賊船”。“導游的態度很橫，直接要求我們購物。”
原來，林小姐通過集贊獲得的貴賓券，實際上是曾經盛行的“零負團”游港澳的翻版，通過多次強迫購買價格水分超高的商品，賺取高額回傭及支付游客在港的旅行支出。
商家集贊營銷 信息像病毒一樣蔓延
集贊送“來自星星的你”女主角唇膏、送門票、送餐券……如今，在微信朋友圈里，集贊領禮品的活動人氣很旺。這些誘人的信息被朋友圈的好友們大量轉發，不少人更是紛紛召集微信好友們幫忙點贊。
然而，并不是所有“集贊”都能換來好禮，部分商家往往以“活動過期”、“禮品送完”等各種理由食言。
“朋友圈里的營銷，其實是微博這一類平臺營銷成熟之后的一個補充。”四川大學商學院副教授牛永革認為，在朋友圈里做營銷，用戶之間是自發進行的，信息可以像病毒一樣快速蔓延。
朋友圈搞營銷，已經司空見慣。“‘集贊送禮’應該說是一種新的營銷方式。”著名品牌營銷專家李光斗向華西都市報記者表示，“它的優勢依然是利用熟人關系，用口耳相傳形成規模。”
2毛錢買一個贊 兩小時內全部到賬
有需求，就有市場。面對風靡的“集贊”，“賣贊”應運而生。
昨日，記者在淘寶上輸入“點贊”兩字，共搜索出2264件寶貝，價格在每個0.2—1元不等。有商家打出了“微信刷贊，全網最低”的廣告，30天內已售出43975件。
“我們全部都是真人點贊，保證兩個小時內全部到賬，買得多還有額外贈送。”一位賣家告訴記者，要“買贊”，購買前微信需要設置成“加我為朋友時需要驗證”，然后一個個接受好友請求，“這樣才能看到朋友圈里的消息，才能點贊。”而記者發現，在相關的評價中，不少買家表示是為了“積贊送禮”而來，分享了點贊暴增的截屏。而在微信“互贊”群中，每天有數千條“集贊”信息，“贊”也同樣賣得很火，一個網友表示，“長期點贊，0.5元一次。月卡60元，年卡550元，鉆石卡1000元，隨叫隨贊。”
律師說法
名不符實 “集贊”涉嫌虛假宣傳
“對于名不符實的‘集贊’活動，商家涉嫌欺詐誤導性虛假宣傳，是一種嚴重的不正當競爭行為。”四川旭興律師事務所律師姜勃表示。而對于商家反悔或拒絕的情況，姜勃認為，“在法律上，這屬于民事上的‘要約行為’，收集‘贊’是承諾。”根據《合同法》的規定，商家必須依法履行承諾，否則就屬于違約行為。
當消費者的權益受到侵害時，姜勃表示，“網友要保留好商家發出的微信集贊截圖，如果出現商家違約，可以到工商部門投訴，或者去法院起訴。”
微信回應
鉆空子“李鬼”將被封號
令消費者防不勝防的是，由于微信個人賬號的申請比較容易，涌現出不少“李鬼”。山寨的賬號把正規企業的logo做在微信上，一般用戶難以分辨。這些“山寨”賬號發布的集贊內容，不僅沒有豐厚的禮品，還充斥著消費陷阱。對于點贊營銷在朋友圈泛濫，微信方面回應稱，微信不是一個營銷平臺，對于誘導分享行為的舉報，經核實后，將對涉及誘導分享的公眾賬號進行處理，并將繼續堅決打擊各類違反《微信公眾平臺服務協議》的內容和行為。
目前微信對于以企業名義申請的公眾賬號要求先經過工商等第三方資格認證；但對于個人申請的公眾賬號，無法進行資格認證，一些不良商家因此“鉆空子”。微信方面表示，一經發現此類信息將堅決打擊，情節嚴重的，將被暫時封號或永久封號。 記者肖垚白蘭
編輯：杜陽
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