央廣網(wǎng)上海6月24日消息（記者楊靜）記者從攜程了解到，截至6月24日下午15時，通過攜程平臺預(yù)訂上海出發(fā)前往全球各地的航班有數(shù)百次航班受到影響，涉及到眾多國內(nèi)外旅客。對此，攜程建議旅客或可選擇火車等其他出行方式，避免影響行程。
針對進入“梅雨季”的上海迎來暴雨天氣情況，及航班的實際運營情況，攜程機票已于近期全面升級服務(wù)。對消費者提出的改簽、退票等需求將按航司規(guī)定，盡快協(xié)助完成相關(guān)操作。同時，在訂單詳情頁，消費者也可自助提交退票或改簽需求。
攜程建議旅客在預(yù)訂機票時或可添加一份延誤取消險，如所乘航班抵達目的地時延誤3小時及以上，或發(fā)生航班返航、備降情況，可獲賠相應(yīng)賠償。其次，可通過選擇火車等出行方式。
另外，近兩日攜程火車票搶票系統(tǒng)內(nèi)與暴雨區(qū)域的訂單量驟增，“大批旅客在航班航變或取消后，使用搶票系統(tǒng)購買火車票出行。”數(shù)據(jù)顯示，僅21日當(dāng)天，攜程火車票搶票系統(tǒng)共服務(wù)京津冀相關(guān)訂單超過3000人次。
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林馥榆
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上海;航班;動車
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