近期，“三秋”生產(chǎn)進(jìn)入沖刺階段，為降低持續(xù)陰雨低溫天氣給秋糧搶收、農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)帶來(lái)的不利影響，青島城投集團(tuán)旗下青島高速堅(jiān)決貫徹交通運(yùn)輸部及省、市關(guān)于“三秋”生產(chǎn)保障的工作要求，構(gòu)建全鏈條保障體系，開通“三秋”農(nóng)機(jī)專屬綠色通道，為秋糧生產(chǎn)保駕護(hù)航。截至10月底，累計(jì)保障近5000輛跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)車輛高效通行，減免通行費(fèi)約92萬(wàn)元。

（圖為“三秋”農(nóng)機(jī)專屬綠色通道快速檢查放行）

政策先行 構(gòu)建閉環(huán)保障體系

青島高速以政策落地“零延遲、無(wú)死角”為抓手，打造“頂層統(tǒng)籌—一線培訓(xùn)—流程優(yōu)化”三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，夯實(shí)保障根基。第一時(shí)間制定《關(guān)于切實(shí)做好“三秋”跨區(qū)作業(yè)有關(guān)車輛免費(fèi)通行服務(wù)保障工作的通知》，明確“通行引導(dǎo)—查驗(yàn)減免—應(yīng)急處置”全流程操作規(guī)范，讓保障工作有章可循、有據(jù)可依。

及時(shí)組織各分公司開展“政策明白人”專項(xiàng)培訓(xùn)，圍繞政策細(xì)則、查驗(yàn)規(guī)范、特情處理、輿情應(yīng)對(duì)等核心內(nèi)容精準(zhǔn)授課，確保收費(fèi)員、調(diào)度員等關(guān)鍵崗位人員“懂政策、會(huì)操作、能解釋”，實(shí)現(xiàn)責(zé)任覆蓋無(wú)死角。推行“三快工作法”（快速查驗(yàn)、快速登記、快速放行），簡(jiǎn)化核驗(yàn)流程，保障跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)“快進(jìn)快出”，確�；蒉r(nóng)政策不折不扣直達(dá)農(nóng)機(jī)手，從源頭夯實(shí)“三秋”運(yùn)輸保障基礎(chǔ)。

精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng) 織密立體保暢網(wǎng)絡(luò)

聚焦陰雨天氣下農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)“趕農(nóng)時(shí)、搶豐收”的迫切需求，青島高速依托智慧賦能與多方聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“路網(wǎng)監(jiān)測(cè)－通道保障－安全護(hù)航”立體化保暢格局。

青島高速借助往年通行數(shù)據(jù)與“三夏”保障經(jīng)驗(yàn)，提前研判車流高峰與重點(diǎn)路段，通過(guò)智慧平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車流變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整車道資源，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)調(diào)度、科學(xué)保暢”。在農(nóng)機(jī)通行集中的收費(fèi)站點(diǎn)，開辟“三秋農(nóng)機(jī)專屬綠色通道”，增派查驗(yàn)人員、優(yōu)化核驗(yàn)流程，實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)車輛“到即查、查即放”，堅(jiān)決杜絕排隊(duì)擁堵。針對(duì)青新高速、沈海高速等農(nóng)機(jī)通行密集路段，實(shí)行“視頻輪巡+路產(chǎn)定巡”雙巡機(jī)制，開展“拉網(wǎng)式”路面巡查，及時(shí)處置道路隱患；同步通過(guò)收費(fèi)站電子屏、服務(wù)點(diǎn)宣傳冊(cè)等載體，普及安全通行知識(shí)，筑牢“路基安全+行車安全”雙重防線。

服務(wù)升級(jí) 打造暖心通行生態(tài)

為進(jìn)一步提高農(nóng)機(jī)通行效率，青島高速在跨區(qū)作業(yè)流量大的收費(fèi)站點(diǎn)設(shè)立“三秋服務(wù)點(diǎn)”，備齊簡(jiǎn)易維修工具、應(yīng)急藥品、飲用熱水，提供大件運(yùn)輸辦理指引，累計(jì)服務(wù)農(nóng)機(jī)手超700人次；沿線服務(wù)區(qū)劃定農(nóng)機(jī)專用停放區(qū)，避免混停剮蹭，依托“司機(jī)之家”實(shí)現(xiàn)熱水供應(yīng)、食品加熱、手機(jī)充電、淋浴服務(wù)全覆蓋，讓奔波的農(nóng)機(jī)手喝上暖心熱水、吃上可口熱飯、洗去旅途疲憊，在路途間感受“家的溫度”。

同時(shí)，青島高速“琴島韻之聲”96586信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)依托服務(wù)熱線，開通“三秋”農(nóng)機(jī)服務(wù)專屬通道，24小時(shí)解答免費(fèi)通行政策、路線規(guī)劃、站點(diǎn)服務(wù)等咨詢，同步記錄農(nóng)機(jī)手訴求并聯(lián)動(dòng)一線站點(diǎn)快速響應(yīng)，確保訴求 “接得快、答得準(zhǔn)、辦得實(shí)”。

（圖為“三秋”農(nóng)機(jī)服務(wù)專席）

青島高速將持續(xù)錨定“三秋”生產(chǎn)進(jìn)度，動(dòng)態(tài)優(yōu)化保障舉措，升級(jí)“綠色通道+便民服務(wù)”協(xié)同機(jī)制，全力保障農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)“行得暢、跑得順”，用實(shí)干擦亮青島高速“暢行達(dá)遠(yuǎn)”品牌底色，為秋糧豐產(chǎn)增收、鄉(xiāng)村振興發(fā)展貢獻(xiàn)高速力量。（來(lái)源：青島城投）