網購：互聯網時代的中國方案(中國生活新名片 ④)

　　剛剛過去的“雙11”，讓美國華爾街的分析師們很驚訝。

　　摩根士丹利此前預計，今年“雙11”中國網購交易額約1570億元人民幣，而其他機構的預計則更低。

　　可現實是，今年“雙11”當天，光天貓的“成績單”就高達1682億元人民幣。據中國電子商務研究中心統計，全國網絡零售額達到2539.7億元人民幣，同比增長45.16%。

　　新加坡《聯合早報》網站報道稱，中國電商將對商業世界和全球社會帶來深遠影響。

　　世界驚嘆的中國速度

　　33歲的陳玉是四川省青神縣圓通快遞網點負責人。2009年，陳玉成為一名女快遞員。那一年，是“雙11”的第一年。如今，她的網點從最開始2個人發展到了16個人，每天的包裹量翻了80倍……

　　最能夠集中展示中國網購規模的便是每年的“雙11”。9年間，“雙11”不斷刷新記錄，見證著中國速度。

　　2009年，天貓“雙11”僅有27個品牌參與，首日銷售額為0.5億元。3年后的2012年，天貓“雙11”全天成交額突破百億元，達到191億元。到了2016年，成交額破百億只用了6分58秒。而今年，破百億僅僅用了3分1秒，“雙11”首日交易額1682億元，是8年前的3000多倍。

　　這樣的狂歡，不只在中國國內。“‘雙11’你在‘貓’網和‘狗’網買了什么？”在中國居住了兩年的德國小伙克里斯(Chris)近日回國探親時，驚訝于德國朋友們的問題。他反應了一會兒才明白，“貓”網是天貓，“狗”網是京東。克里斯完全沒有想到，中國網購已經火遍了全球。

　　據統計，今年阿里巴巴有14萬賣家參與“雙11”，其中6萬在海外，是去年的近5倍。國際版“天貓”——全球速賣通僅用了3小時50分，支付訂單數就突破1000萬。

　　這些令世界驚嘆的數字，展現出“雙11”的全球化速度與中國消費模式的國際影響力。

　　海外機構統計顯示，10年前，中國電商交易額不到全球總額的1%，如今占比超過40%，已超英、美、日、法、德5國總和；2016年，中國個人消費相關移動支付交易額高達7900億美元，相當于美國的11倍。美國波士頓公司的報告稱，亞馬遜在美國達到50%的滲透率用了14年，而淘寶在中國只用了9年。

　　全球資源的協同共振

　　買手直播新西蘭牧場現場擠奶，然后鮮奶經過CCIC檢驗，接下來“包機直達”機場清關，最后是“搶鮮車”配送。這就是今年“雙11”期間，天貓國際聯手新西蘭一家鮮奶品牌開展的“全球接力，鮮奶嘗鮮挑戰”。足不出戶，中國人72小時內就可以喝上來自新西蘭的新鮮牛奶，這是全球資源協同共振的又一次飛躍。

　　阿里巴巴集團CEO張勇認為，如今，網購絕不只是互聯網行業的事情，而是一個社會現象，是全球資源的協同共振。網購在商業力量、科技、大數據驅動下，將生產、物流、營銷、客服等社會各個產業鏈連接起來。

　　中國網購在海外崛起還帶動當地基礎設施不斷完善。如今，俄羅斯郵政每年可以處理的跨國包裹是3年前的7倍，當地銀行也不會再把巨大的瞬間結算量當成是“黑客襲擊”。去年，菜鳥網絡與全球速賣通推出南美專線，這條專線相比傳統物流渠道用時縮短50%以上。

　　“簡而言之，中國電商將市場、平臺、支付服務、即時通訊、廣告投放服務、物流網絡、金融服務以及移動終端服務等囊括進來，為人們的生活提供便利。”全球數字營銷集團首席運營官愛麗絲·梅爾尼克(Alice Melnik)在最近的一份聲明中表示。

　　引領發展的中國方案

　　中國網購的巨大成功，讓國外許多商家重新審視電子商務的價值和數字生活的意義。

　　“馬云曾說，錯過中國你就錯過了未來。”美國球鞋零售商Stadium Goods CEO約翰對這句話深表同意，“自從登陸中國電商平臺，我們的產品就越來越受歡迎。我們把鞋快遞到中國，甚至比快遞到美國洛杉磯還便宜。”

　　《金融時報》近日發表文章稱，中國正經歷一場消費革命，堪比18世紀發生在歐洲的消費革命。阿里巴巴和京東等中國電商正成為這場革命的推動者。

　　今年1月4日，美國零售巨頭梅西百貨宣布將關閉68家門店，并押寶中國市場，與阿里巴巴達成戰略合作，力挽在美銷售頹勢。“梅西百貨離不開中國，我們要成為中國的梅西百貨。”梅西百貨中國區行政總裁達斯汀·瓊斯(Dustin Jones)表示。

　　正如美國《華爾街日報》所說，全世界都在睜大眼睛看向中國方案。今天的世界換了一種方式持續“收藏”中國，不再是古老的瓷器和青銅器，而是引領全球的先進技術和理念。