新華社杭州１月１０日新媒體專電（記者張璇）１０日，有網友發帖稱，支付寶存在一個新的致命漏洞，陌生人、熟人可以極大概率成功登錄“你”的支付寶。

　　據該網友發布的截圖顯示，陌生人、熟人登錄并篡改用戶支付寶密碼的步驟有：登錄手機賬號后點“忘記密碼”；驗證方式選擇熟人驗證；更改密碼。在這一系列操作后篡改者即可登錄成功，同時擁有用戶支付寶的全部功能，且支持免密支付消費。

　　記者于１０日１２時左右登錄自己１０．０．１版本的支付寶，發現仍可進行以上操作修改新密碼，熟人驗證方式即淘寶買過的東西９張圖片選１個、好友驗證９個好友圖片選１個。

　　針對上述情況，支付寶方面回應稱，驗證方式已升級，用戶資金安全還是可以得到保障。支付寶官方微博１０日１１時５６分緊急回應稱，上述漏洞在“特定情況下”確實存在。“為了更好提升用戶的安全感，在接到網友反映后，我們于今日上午進一步提高了風控系統的安全等級。目前僅在用戶自己的手機上，才能通過識別近期購買商品以及識別本人好友來找回登錄密碼，通過其他手機設備是無法應用這一方式找回登錄密碼的。”

　　網友“稻草人”表示，支付寶的這一風險設計的確讓用戶的安全感降到冰點，如果手機丟了簡直不敢想象。網友“肉嘟嘟”則說，現在大家都基本默認開啟了“小額度免密支付”，建議“付款碼”還是要添加輸密碼或者指紋識別，提高安全等級。

　　事實上，關于登錄，還有不少人對“刷臉登錄”的安全性提出質疑。有分析人士認為，此次暴露的風險問題——“刷臉登錄”、熟人驗證等登錄方式，都是支付平臺增強便捷性的手段。浙江智能硬件聯盟創始人曾珍云認為，“刷臉”本身的不便攜性質和易變性，導致“刷臉”在一些領域還未能大規模使用。對一些保密性比較高的應用，“刷臉”等生物信息識別只可能是一種輔助驗證方式。

　　截至２０１６年年底，支付寶官方公布的數據顯示，有４．５億實名用戶在使用支付寶。浙江省社會學會會長楊建華說，伴隨著交易方式的巨大變革，互聯網支付安全近兩年也成為了社會各界關心的熱點，例如電信網絡新型違法犯罪更是成為大家關注的焦點。支付寶作為覆蓋中國支付用戶數很高的平臺，如果安全性與便捷性的博弈中，過度偏向便捷性，將帶來極大的風險。

　　“便捷性”和“安全性”一直是金融領域不斷摩擦、博弈的兩個支點。楊建華說，如果想讓自己的資金更加安全，那么必然會在便捷性上有所損失。支付寶要擔當好這份社會責任和企業責任，在保證安全性的前提下，提高便捷性，在兩者中尋找一個合適的平衡點。