央廣網上海5月6日消息（記者陳瑜艷 通訊員許文峰）記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，剛剛過去的五一小長假，長三角鐵路共發送旅客1495.2萬人次，同比增長18.4%，日均發送299萬，旅客發送總量占全國鐵路客發量的20.9%。其中動車組列車發送旅客1082.4萬，日均發送216.5萬，同比增長19.2%，占長三角鐵路旅客發送量的72.4%。

　　據了解，今年鐵路五一小長假運輸期限為4月30日至5月4日計5天。受“4.10”調圖后始發列車運力保持增長，杭黃高鐵、青鹽鐵路、寧啟Ⅱ期等新線開通運營，以及五一小長假假期“擴容”等諸多因素的影響，長三角鐵路客流一直保持高位運行的態勢。

　　據統計，小長假期間，長三角鐵路共發送長途直通旅客261.5萬、同比增長20%，發送短途管內旅客1233.7萬、同比增長20.8%。其中5月1日發送旅客347.5萬，同比增加106.8萬、同比增長44.4%，創長三角鐵路歷年單日發送旅客最高紀錄；當日動車組列車發送旅客244.1萬，創動車組列車單日發送旅客最高紀錄。鐵路部門動態調配運力應對客流變化，共加開旅客列車904列，安排動車組重聯運行1299列，加掛車輛655輛，最大限度方便旅客假日出行。

　　數據顯示，“五一”期間，長三角地區京滬、滬寧、滬杭、寧杭、寧安、杭深等高鐵干線客流井噴，高鐵旅游效應凸顯。五一假期，杭黃高鐵共發送旅客31.5萬人次，其中績溪北站、歙縣北站、黃山北站客流分別同比增長134.66%、165.74%、105.72%；5月3日千島湖站發送旅客1.172萬人，創該站開通以來單日客發最高紀錄。

　　為保障旅客安全、有序、溫馨出行，小長假期間，中國鐵路上海局集團有限公司認真落實各項服務措施。上海、上海虹橋等大型客運站優化進站暢通服務，推廣應用自助實名制核驗閘機，提高驗證效率；杭州東、南京南等車站持續開展客運“廁所革命”，提升旅客如廁體驗度；合肥、合肥南等車站加強對自助售取票機的維護，保證設備狀態良好；寧波、義烏等車站開足進出站和安檢通道，加強高峰客流的引導和安全防護；蘇州、無錫等車站做好與市內地鐵、公交、出租車等信息溝通與銜接，確保到達旅客及時疏散；杭黃高鐵沿線千島湖、桐廬、黃山北等車站提供市區交通、景點咨詢等服務；南京、杭州客運段加強車廂巡視，服務老幼病殘孕等重點旅客出行；徐州東、阜陽等車站“雷鋒服務臺”配備愛心輪椅、愛心雷鋒車、愛心醫藥箱等，為重點旅客出行提供幫扶；華鐵旅服、新上鐵公司等擴展互聯網訂餐、高鐵座位掃碼、列車無現金支付、多方式信息服務等個性化服務，努力提高旅客出行體驗。