央廣網深圳4月13日消息（記者楊振）昨日，深圳市電梯安全社會治理試驗小區創建動員培訓會在深圳市場監管局召開。2017年2月22 日晚8時58分，一名乘客被困電梯,電梯“黑匣子”系統主動發現警情,后臺服務人員及時聯系應急救援人員,應急救援人員迅速趕到現場實施救援,從困人到解困,僅僅用時10分鐘。這并非演習，而是發生在福田區天然居小區C棟消防梯上真實的一幕。

　　據天然居業委會負責人介紹，去年該小區參與市市場監管局“電梯安全社會治理試驗小區”創建工作，按創建要求，小區18臺電梯全部安裝了“黑匣子”。小區業主現在可以在手機上就可以隨時了解到電梯運行狀態，“感覺確實比以前放心多了”。

　　“黑匣子”僅是試驗小區創建條件之一。2016年9月，為破解小區電梯故障易發高發困局，深圳市市場監管局在全國率先啟動試驗小區創建工作，共有4個小區參與創建試點，目前已先后完成創建。福田天然居小區成為我市首個獲得“深圳市電梯安全社會治理試驗小區”榮譽稱號的小區。

　　據深圳市市場監管局特種設備安全監察處介紹，小區電梯產權分散、購管用分離、“兩個口袋”支出等特點決定了小區電梯管理難，故障易發高發。去年3月底到4月初，南山星海名城在不到10天內集中爆發34次電梯故障，引起媒體廣泛報道和市領導高度關注。要破解小區電梯故障易發高發問題，就需要充分發揮電梯業主在電梯安全上的主導作用，加大電梯安全投入，對電梯安全進行全面監督，讓業主從電梯問題的投訴者，轉變成電梯問題解決的主導者。為此，深圳市市場監管局于2016年9月30日印發《深圳電梯安全社會治理試驗小區創建試點工作方案》，提出包括建立電梯4S檔案、裝設遠程監控系統、加強安全宣傳教育、投保電梯統保項目等多項創建標準，推動小區電梯管理實現“三化”：一是電梯4S檔案讓每次配件更換時間、費用一目了然，電梯安全投入實現“透明化”；二是遠程監控系統讓每次電梯故障無所遁形，通過約束故障率可以實現電梯安全管理實現“規范化”；三是加強安全宣傳教育讓業主自覺遵守乘梯規矩，實現電梯使用“文明化”。以天然居小區為例，其通過試驗小區創建，實現了電梯問題業主說了算，其電梯故障率逐步減少，電梯故障易發高發問題已得到有效破解。

　　記者了解到，深圳市市場監管局今年將推廣試驗小區創建工作經驗，計劃在2017年完成40到50個小區創建工作，同時還將爭取實施試驗小區創建獎勵制度，推動更多小區積極參與創建工作。