央廣網上海9月18日消息（記者吳善陽）日前，上海市民陳阿婆來到浦發銀行楊浦支行辦理到期存單的現金支取業務。這筆看似常規的業務，背后卻是一起令人痛惡的詐騙案件。幸好浦發銀行工作人員及時攔截、制止，終為老人家守住了資金安全，避免財產損失。

　　當天，陳阿婆拿著2張共計5萬元的到期存單來到銀行柜臺要求支取現金，銀行網點柜員見老人是獨自前來支取大額現金，就反復詢問老人具體用途，但老人確認說是要給家里置辦電器，柜員見老人應答流利、神情也無異常便操作了存單支取業務。但當陳阿婆拿著現金與一名在等候區的外地口音男子交談時，立即引起了銀行柜員的注意，外地男子與陳阿婆交談時語氣十分強硬，還指揮阿婆把錢裝進錢袋里，柜員覺得兩人行為異常，隨即報告主管。但此時，陳阿婆與外地男子離開網點，主管立刻與當班理財經理一起在銀行周邊找尋老人的行蹤。

　　一直到國權路黃興路路口，工作人員終于看到了兩人的身影，跑上前連忙詢問陳阿婆是否與該外地男子相熟？取現用途究竟是為何？家中子女是否知曉？陳阿婆回答說：男子是開店的，要通過他購買治療冠心病的保健品。此時，銀行工作人員立即詢問外地男子做何生意？公司名稱？店鋪地址？外地男子回答：賣醫療器械，店鋪開在周家嘴路上。而其余的信息都完全答不上來。兩人的回答存在較大出入，工作人員因此懷疑陳阿婆極可能是被詐騙了。

　　見到陳阿婆此刻神情緊張，同時為避免犯罪嫌疑人做出過激舉動，浦發銀行工作人員以“日曬嚴重回銀行休息一下”為借口，將老人攙扶回營業廳，并立即撥通了老人家人的電話。在與老人及其家人的交談過程中，銀行工作人員得知，老人是聽信了他人介紹，才輕信騙子要購買所謂的保健品。幸好在浦發銀行的工作人員的及時堵截，為老人避免了財產損失。

　　今年以來，浦發銀行上海分行已成功堵截多起詐騙案件，這主要歸因于該行高度重視員工對于各類詐騙手段的認知培訓，提升了在實際業務操作過程中識別能力。