央廣網西安1月31日消息（記者雷愷 通訊員王鵬超）陜西省西安市長安區建立公共法律服務三級網絡，探索建立遠程視頻服務，利用網絡視頻為邊遠的群眾提供“面對面、零距離”的法律服務，將公共法律服務體系真正做到便民、利民，惠及民眾。

　　2014年最后一天的早上，一群外地打工者在長安區公共法律服務中心和勞動監察大隊的服務窗口，高興地接過了辛苦了一年的血汗錢，農民工為什么在這里領工資？原來是幾天前，34名甘肅農民工來到這里求救，年關將近，他們卻領不到工資。而包工頭馬某卻一邊拒收勞務公司給付的工程款，又一邊說沒錢發工資，言稱如果把工程款發了他們工資自己就賠了，為了盡快幫農民工討回工資，長安區公共法律服務中心聯合勞動監察大隊與包工頭馬某、農民工代表進行協商，服務中心律師告知馬某，一是包工頭沒有任何理由拒付農民工資，二是勞務公司給付的工程款必須接受，否則農民工可以去法院起訴他拒不支付勞動報酬罪，由法院直接將工程款劃撥為拖欠的農民工工資。經過兩天緊張協商最終區公共法律服務中心將勞務公司給付的工程款提留在勞動監察大隊直接給付農民工拖欠的工資，所以就出現了前面的場景。

　　長安區公共法律服務三級網絡自投入運行以來，在西安市司法局領導下，充分借助電視、報紙、LED宣傳屏、網絡媒體、手機短信等平臺，以“公正司法長安行，送法進村惠民眾”、“法律服務自愿者進基層”等主題活動為抓手，以提高服務人員職業素質為保證，不斷提高群眾的知曉率和服務質量，得到了轄區城鄉群眾的一致好評，在公共法律服務中心享受過便利的群眾都說“公共法律服務中心就跟法律超市一樣，想辦啥就辦啥、想要啥法律服務，就有啥法律服務，確實好得很。”

　　截止2014年底，長安區三級公共法律服務組織共接待咨詢775人次。其中，法律咨詢384人次，公證6人次，法律援助101人次，人民調解和社區矯正284人次。2015年在市司法局指導下，長安區司法局還將在繼續完善三級公共法律服務網絡體系的同時，探索建立遠程視頻服務，利用網絡視頻為邊遠的群眾提供“面對面、零距離”的法律服務，將公共法律服務體系真正做到便民、利民，惠及民眾。