央廣網廣州4月17日消息（記者何偉奇 通訊員粵消宣）廣東省消委會今天發出今年第1號消費警示，提醒消費者要科學選購室內加熱器，保障消費者安全權。

　　室內加熱器，俗稱取暖器、電暖器等，氣溫較低時深受廣大消費者的青睞，在工作場所和居民家庭中得到廣泛應用，且室內加熱器屬于高功率電器，其質量直接關系到廣大消費者人身、財產的安全。對此，廣東省消費者委員會于2013年11月至2014年2月開展了流通領域中室內加熱器產品的比較試驗，抽取了市場上銷售的室內加熱器產品25批次，經第三方權威機構檢測，有11批次產品部分項目不達標，整體達標率為56%。

　　本批采樣商品只有半數完全達標，反映出市面上該類商品質量良莠不齊，不少還存在安全隱患。為避免不達標產品影響消費者正常使用，甚至危及消費者安全，廣東省消委會迅速組織約談了相關企業，并將本次比較試驗結果通報工商、質監等監管部門，建議相關部門加強監管執法，營造安全的消費環境。與此同時，省消委會用1個多月的時間指導相關企業進行產品復檢，提出整改要求，目前多家企業已作出整改承諾。

　　為確保消費者安全消費，省消委會在廣泛征詢相關專家意見的基礎上，發出2014年第1號消費警示，對消費者作出以下消費指引：　

　　1、在正規商場購買品牌產品更有保障。本次比較試驗中格力、美的和艾美特等知名品牌的產品質量較好，檢測合格率較高，部分小牌子產品質量則良莠不齊，合格率普遍較低。此外，工作人員在購樣過程中還發現部分規模較小的家電賣場因產品滯銷的原因，出現大量舊貨和壓倉貨，且部分產品包裝不符合標準規定。對此，省消委會建議消費者盡量選擇正規渠道及大型商場購買有完整包裝的品牌產品。

　　2、仔細觀察產品外觀，認準國家認證標識。合格產品外觀應平整光滑、色澤均勻、無明顯色差，搖晃時內部沒有聲音，對于發熱器外露的商品，還要特別留意發熱器與機身的接口位置，建議消費者在選購時可用手輕輕撥動發熱器，檢查接口位置裝配是否牢固。同時，合格產品的規格、型號和商標必須與說明書一致，應有國家強制性認證標志（即3C標志）、生產企業名稱、產品出廠檢驗合格證、執行標準代號等標識，消費者在選購時應挑選清晰印有以上標識的商品。

　　3、樹立理性消費意識，不盲目追求低廉價格。本次比較試驗結果顯示，售價300元以上的9批次產品全部合格，合格率達到100%；售價150元以上300元以下的8批次產品中，只有4批次產品完全合格，合格率僅為50%；售價150元以下的8批次產品全部不合格。消費者應該清醒地認識到，一件合格產品在研發、原料采購、生產制造、倉促運輸等環節上都會產生一定成本，且在市場機制作用下，商家具有逐利性，需要從商品銷售上獲得一定收益回報，因此一件合格商品的價值應體現在一個合理的價格區間之中，過于低廉的價格反而值得消費者提高警惕。

　　4、根據自身消費需求購買適用的室內加熱器。根據試驗結果橫向比較上述三類加熱器，輻射式加熱器的合格率遠低于其它產品，對流式取暖器和電熱油汀產品均全部合格，建議消費者盡量選購對流式取暖器和電熱油汀產品。當然，消費者最好根據自身需要選購適用的室內加熱器。若消費者需要對局部空間進行定向加熱，可選擇輻射式取暖器；若需要加熱整個室內空間，則可選擇對流式取暖器；而在客廳、臥室中使用，可考慮選擇輻射式取暖器或電熱油汀取暖爐。由于家用電表容量一般在3A-10A，消費者最好選功率在2000W以下的室內加熱器，以免功率過大造成斷電或其它意外。

　　5、根據不同類別加熱器的特點調整使用習慣。不同類別的加熱器有不同的注意事項，消費者應根據商品說明書科學使用。電熱油汀取暖爐的特點是加熱均勻，但需較長時間預熱才能令室內溫暖，故消費者需在使用前提早啟動電源，并根據室內空間及個人需求來選擇電油汀取暖爐的片數，且該類電暖爐的功率較高，消費者最好為其配置獨立電源，以免插座負荷過重發生意外。此外，電油汀取暖爐一般重量較大，對兒童具有一定危險性，家長應特別注意。對流式暖風機的特點是制暖快速，但容易使室內變得干燥，建議消費者采用增置加濕機或盛水放置等方法，維持室內濕度。選購時最好挑選有恒溫裝置的款式，且不宜長時間使用，并在入風口及出風口預留適當的空間，以免機器過熱產生危險。對流式暖風機功率較高，建議消費者為其配置獨立電源。輻射式加熱器反射罩使用一段時間后容易聚積灰塵和污垢，會影響加熱效果，消費者需要按照產品使用說明書的要求清除掉反射罩上的污垢，注意不要讓水和其它液體淋在取暖器上，否則會造成電熱元件損壞、短路和漏電；使用時不宜敞開門窗，以免熱量損失過大；

　　此外，消費者在購買產品時應注意保存發票、購物小票等相關憑證。發生消費糾紛或購買到假冒偽劣商品時，可及時向相關職能部門反映或向當地消費者委員會尋求幫助。