記者 宋學鵬 王瑩

　　借助信息化建設東風，福建省消防救援總隊主動融入“數字福建”戰略，歷時近5年打造智慧消防綜合服務平臺（以下簡稱智慧消防平臺），實現對火災風險的預測預警研判，科學支撐各級各部門監管力量精準投放，推動消防安全治理模式從“事后被動處置”向“事前主動預防”轉型。

　　截至目前，智慧消防平臺累計開通注冊單位6.5萬家，日均使用人數超20萬，月均訪問量在全省1963個電子政務應用中綜合排名第4位，全省火災風險預測精準度顯著提升，有力守護萬家平安。

　　火患排查無遺漏

　　2020年12月，福建省消防救援總隊正式啟動智慧消防平臺規劃建設工作，面向監測預警、消防管理、公眾服務、宣傳教育等領域建設六大類13個應用系統。

　　自2024年3月，這些應用系統陸續上線部署、試點試用。其中，率先在“閩政通”App上線的，是單位消防安全管理服務系統（以下簡稱“消管家”系統）。

　　福建東百集團股份有限公司東百中心為福州老牌大型商業綜合體，總面積逾25萬平方米，分為ABC三館，因體量大、人流多、業態多，日常消防安全管理工作繁重。2024年7月，東百中心啟用了“消管家”系統。

　　“通過該系統，每個消防栓、滅火器的責任人都能精準定位，讓火災隱患無所遁形。”東百中心消防安全管理人吳延治介紹說，該系統還幫助工作人員完善日常安全巡查、設備維修內容，讓隱患整改完成情況清晰明了，各級管理人員安全監督工作直觀簡便，實現了從“人防”到“智防”的跨越式升級，為企業消防安全管理工作的規范性打下堅實基石。

　　據了解，“消管家”系統通過對單位消防安全責任人、管理人、消防安全主管及防火巡查人員進行實名制管理，幫助企業單位建立職責清晰的層級化消防安全管理團隊。同時，通過對單位消防設施、消防安全重點部位自動編碼，方便單位對日常消防安全管理和巡查檢查等工作進行精準化、標準化設置，有力提升單位消防安全標準化管理水平。

　　風險防控有力度

　　福建南安成功大酒店于1997年建成，年代較為久遠，最近一次裝修是在2013年。今年3月，該酒店被智慧消防平臺的火災風險預測應用系統評判為火災高風險單位。

　　經后臺查詢，該酒店消防安全管理制度不齊全，未按要求開展培訓演練、巡查檢查等工作，管理水平評分僅20余分。

　　發現問題后，南安市消防救援大隊監督員余作錦和莊明秀“手把手”指導該酒店通過“消管家”系統整改、規范酒店日常消防管理工作，實現消防安全標準化管理。截至目前，該酒店管理水平指數已提升至70余分。

　　依托火災風險預測應用系統，福建消防部門能夠在綜合研判單位火災風險、聯動信用評分后，引導各級監管力量實施差異化監管和遠程非現場監管等智慧監管，既幫助監管部門實時掌握單位消防安全狀況，及時發現和處理潛在的安全隱患，為企業正常運營提供寬松和包容的環境，又為企業節省大筆安全投入資金。

　　“若有單位被平臺預測研判為高風險單位，該單位將自動被平臺納入每月‘雙隨機’抽查對象，采用電話告知、在線核查、平臺提醒等‘不見面’‘零干擾’監管模式隨時了解單位消防管理動態情況，為企業日常消防安全管理減負增效，讓行政監管既有力度又有溫度。”福建省消防救援總隊副總隊長陳秉安介紹說。

　　便民利企零距離

　　觀看防滅火視頻、操作滅火器、了解消防器材……今年國慶期間，不少福州市中小學學生通過智慧消防平臺預約服務，如愿參觀了福州市“網紅”消防站——三坊七巷消防救援站。

　　今年11月，在全國消防宣傳月期間，廈門海滄實驗中學高中部安全負責人也通過智慧消防平臺預約參觀消防站。消防站隨即依預約制定專屬方案，開展“真滅火、真動作”消防基本技能實操實訓。該校安全負責人表示，線上預約流程清晰、便捷，既提升了活動組織效率與規范性，又實現消防教育資源精準對接，為消防宣傳教育普及提供了有力支撐。

　　消防在線辦事服務版塊可以為群眾提供諸如參觀消防站、消防安全上門等事項的預約服務；信息公開版塊可以向公眾統一發布雙隨機檢查計劃和結果、消防產品“黑白名單”、消防法律法規等信息；消防技術服務機構查詢版塊可以為相關機構和個人提供維保機構的基本情況和服務星級等查詢服務……

　　智慧消防平臺為群眾提供公眾消防信息服務查詢入口，涵蓋行政許可、辦事服務、信息公開三大版塊10項服務，滿足群眾日常對消防工作業務、維保機構基本情況及服務星級等查詢服務的需求。同時，該平臺還上線“消博士”系統，通過提供消防工作資訊、消防安全知識科普、參觀消防站等功能，滿足社會公眾的個性化消防安全需求。

　　“在萬物智聯的時代背景下，智慧消防平臺架起了服務群眾、便利企業的‘連心橋’，讓數字賦能便民普惠的美好愿景，變成了百姓觸手可及的生活場景。”陳秉安說。