風(fēng)景再美也壞心情 游客不住宿景區(qū)餐館就不讓就餐
2016-10-08 15:11:00 來(lái)源：重慶晨報(bào)
國(guó)慶出游,能夠找到人少景美的景點(diǎn),是很多人夢(mèng)寐以求的國(guó)慶旅行目的。地處城口東部的中國(guó)亢谷風(fēng)景區(qū)就以優(yōu)美的景色吸引了不少游客。但除了美景,不少游客卻對(duì)此次旅行并不滿意:景區(qū)內(nèi)游客就餐難。
10月4日,重慶晨報(bào)記者就來(lái)到亢谷風(fēng)景區(qū)內(nèi),險(xiǎn)峻的山峰、清澈的河流,讓同行者大呼不虛此行。
時(shí)至午餐時(shí)間,記者沿街尋找就餐場(chǎng)所,接連詢問(wèn)了幾家餐館,但老板不是以“太忙”,就是以“沒(méi)開(kāi)業(yè)”為名,拒絕提供服務(wù)。
“門(mén)口寫(xiě)著餐飲、住宿,為什么不能吃飯呢?”記者詢問(wèn)一家能夠提供就餐的“魔芋堡”商家,老板表示已沒(méi)有多余的飯菜可提供。記者提出,在此住宿的話能否就餐?老板稍作思考后改口:住宿70元一個(gè)人,稍作等待可以提供飯菜。
為什么不住宿就不提供飯菜?老板直言,你們就幾個(gè)人,單獨(dú)給你們準(zhǔn)備飯菜成本太高劃不來(lái),所以對(duì)于不住宿的游客都不提供餐飲服務(wù)。“人少又不住宿,都不會(huì)賣(mài)給你。”老板表示,并非他們一家如此,沿途所有商家都是如此操作。
與記者有同樣遭遇的還有不少游客,來(lái)自四川萬(wàn)源的劉先生也為午餐發(fā)愁:詢問(wèn)了十多家餐館,沒(méi)有一家提供服務(wù)。“風(fēng)景是美麗,但以后不會(huì)來(lái)了,景區(qū)內(nèi)人員服務(wù)意識(shí)亟待加強(qiáng)。”劉先生顯得有些惱火,記者提議游客一起到一家飯店,這樣人數(shù)多點(diǎn)興許能夠就餐。最終,來(lái)自不同地方的幾批旅游者聚到一起,在街角的一家餐廳終于得以就餐。
“4A級(jí)景區(qū)游客無(wú)處就餐”新聞通過(guò)上游新聞進(jìn)行報(bào)道后,當(dāng)天下午重慶亢谷景區(qū)工作人員就主動(dòng)聯(lián)系上記者,表示經(jīng)過(guò)實(shí)地檢查,的確存在報(bào)道中所述情況。
工作人員介紹,重慶城口亢谷景區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)景區(qū)以來(lái),重視提升服務(wù)水平和景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,但由于景區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)間不長(zhǎng),從業(yè)者服務(wù)水平也參差不齊,對(duì)于出現(xiàn)游客就餐難的問(wèn)題,他們先對(duì)游客說(shuō)聲抱歉。景區(qū)管委會(huì)將會(huì)加強(qiáng)規(guī)范景區(qū)涉旅企業(yè)管理,加強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì),并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
編輯：安紅麗
關(guān)鍵詞：游客;住宿;就餐;景區(qū)開(kāi)發(fā);餐館;魔芋堡;風(fēng)景區(qū);4A級(jí)景區(qū);飯菜;美景
10月3日，國(guó)慶節(jié)期間，在河南靈泉寺景區(qū)。疑因游客吃飯時(shí)間太長(zhǎng)了，攤主就過(guò)來(lái)與游客理論、吵了起來(lái)，后來(lái)兩人相互打了起來(lái)，最終17歲的游客被狠狠地打了。拳打腳踢 狂抽耳光
2016-10-08 15:05:00
熱傳的網(wǎng)絡(luò)帖子稱(chēng)，“武漢3名游客在恩施大峽谷景區(qū)將帶團(tuán)實(shí)習(xí)的外地導(dǎo)游小姑娘打傷入院”。恩施市公安局6日回應(yīng)稱(chēng)，10月4日16時(shí)許，恩施市公安局接到報(bào)警：恩施大峽谷景區(qū)停車(chē)場(chǎng)有游客與講解員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
2016-10-08 14:33:00
一條題為“突發(fā)：武漢3游客在恩施大峽谷毆打19歲女導(dǎo)游”的網(wǎng)帖近日引發(fā)社會(huì)關(guān)注。熱傳的網(wǎng)絡(luò)帖子稱(chēng)，“武漢3名游客在恩施大峽谷景區(qū)將帶團(tuán)實(shí)習(xí)的外地導(dǎo)游小姑娘打傷入院”。
2016-10-08 14:27:00
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