圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

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　　4月26日，2017中國(guó)在線教育高峰論壇在上海舉行。今年的論壇主題圍繞“科技”與“教育”展開，為打造在線教育全產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案提供交流與合作的平臺(tái)。

　　論壇很熱鬧，這些年在線教育市場(chǎng)的資本投融資熱度也不低；但是，火熱掘金潮的背后，是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)造成的盈利難。去年資本逐漸退場(chǎng)之后，在線教育不可避免地進(jìn)入了“下半場(chǎng)”。面對(duì)融資寒冬，在線教育行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何破局？

　　融資環(huán)境遭遇“過山車”

　　在線教育萌芽于2013年，2015年開始，資本大量涌入在線教育行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2015年，從事在線教育的企業(yè)數(shù)約2400至2500家，擁有數(shù)十萬門在線教育課程，累計(jì)用戶達(dá)到了近億人。有媒體統(tǒng)計(jì)，2013年到2015年3年間產(chǎn)生的1265個(gè)有效在線教育項(xiàng)目中，有480個(gè)獲得了融資，共有13個(gè)融資額超過億元人民幣的項(xiàng)目。

　　然而進(jìn)入2016年，在線教育融資額遭遇了斷崖式下降。據(jù)《2016中國(guó)教育行業(yè)藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)，2016年，中國(guó)教育行業(yè)投資金額為96.9億元，較2015年下降了23%。獲得融資的在線教育公司更是減少了2/3。

　　當(dāng)然，也有一些互聯(lián)網(wǎng)教育公司在資本寒冬里逆流而上。盒子魚英語(yǔ)就是其中之一。這款依托手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備為用戶提供英語(yǔ)學(xué)習(xí)方案的APP（手機(jī)軟件），一方面通過趣味英語(yǔ)學(xué)習(xí)法為學(xué)生提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，另一方面為教師提供課堂英語(yǔ)教學(xué)的全套方案，包括課堂互動(dòng)、隨堂檢測(cè)、課后習(xí)題等。如今，盒子魚英語(yǔ)已經(jīng)獲得多輪融資。

　　為何在線教育機(jī)構(gòu)會(huì)呈現(xiàn)兩極分化趨勢(shì)？中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，很多進(jìn)入在線教育的人并不真正了解教育，只采取了外科手術(shù)式的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”方式，沒有真正進(jìn)入教育深層，造成了用戶不愿意付費(fèi)的現(xiàn)狀。

　　教育科技企業(yè)好未來總裁白云峰表示，在互聯(lián)網(wǎng)教育的“上半場(chǎng)”，很多在線教育公司試圖實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)化；但純電商模式在教育行業(yè)行不通，在線教育需要更走心的服務(wù)。

　　運(yùn)營(yíng)錯(cuò)位加劇衰落

　　現(xiàn)在很多在線教育機(jī)構(gòu)面臨的問題，是如何把流量轉(zhuǎn)化為收入的問題。而造成這個(gè)問題的重要原因，是在線教育熱潮興起之后，市場(chǎng)上的大量公司都把免費(fèi)作為培育用戶、開展競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。一旦平臺(tái)不能繼續(xù)在渠道和流量上投入，問題也就隨之而來。

　　在儲(chǔ)朝暉看來，運(yùn)營(yíng)方向錯(cuò)位也是造成很多在線教育機(jī)構(gòu)目前遭遇困境的原因。“很多在線教育企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)放在了經(jīng)營(yíng)方面，沒有放到內(nèi)容上，以為只要營(yíng)銷做好了就能掙錢，但現(xiàn)實(shí)不是這樣，要有滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，要有懂教育、懂學(xué)生，了解市場(chǎng)需求的人參與進(jìn)來，才能夠做好。”儲(chǔ)朝暉說。

　　他具體分析到，要想讓用戶為產(chǎn)品買單，關(guān)鍵看教學(xué)內(nèi)容或服務(wù)能否達(dá)到學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)的傳道授業(yè)解惑轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上，會(huì)遇到很多問題，例如如何彌補(bǔ)互動(dòng)環(huán)節(jié)缺失、加強(qiáng)師生之間的交流，如何滿足用戶的個(gè)性化教育需求等。

　　而當(dāng)資本開始退場(chǎng)，在線教育本身存在的商業(yè)模式不清晰、教學(xué)內(nèi)容同質(zhì)化、缺乏互動(dòng)、效果不明顯等難題又未能得到根本解決時(shí)，一些在線教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本增加就在情理之中了。

　　“下半場(chǎng)”需要轉(zhuǎn)模式

　　當(dāng)在線教育的人口紅利開始快速衰退，意味著依靠“上半場(chǎng)”的跑用戶、拼流量、拉投資等模式已不再奏效。進(jìn)入“下半場(chǎng)”，在線教育需要轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，以技術(shù)和服務(wù)來驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。

　　可喜的是，越來越多的在線教育企業(yè)開始意識(shí)到產(chǎn)品的重要性，深耕起垂直細(xì)分領(lǐng)域。例如，專注做4至12歲孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)的VIPKID，采用“在線北美外教一對(duì)一”的教學(xué)模式，2016年?duì)I收達(dá)到近10億元。今年1月12日，針對(duì)嬰幼兒市場(chǎng)，愛奇藝推出早教益智類兒歌動(dòng)畫《奇寶兒歌》，開播第二天播放量就達(dá)246.8萬。

　　可以看出，無論是按產(chǎn)品和服務(wù)特性分類的工具平臺(tái)、流量平臺(tái)、題庫(kù)、在線評(píng)測(cè)、單詞/口語(yǔ)學(xué)習(xí)、課程表及終端工具等，還是按產(chǎn)業(yè)鏈分類的內(nèi)容提供商、平臺(tái)提供商、技術(shù)提供商，在線教育領(lǐng)域都在悄然發(fā)生著質(zhì)的變化。

　　在這一過程中，一種叫“雙師課堂”的模式潛力巨大，這種模式強(qiáng)調(diào)由兩位老師遠(yuǎn)程配合，開展“線上+線下”的混合式教學(xué)模式。互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長(zhǎng)呂森林表示，“雙師課堂”是未來在線教育發(fā)展的趨勢(shì)。“現(xiàn)階段，學(xué)生需要一定的線下輔導(dǎo)，完全線上的在線課堂很難推行。逐漸發(fā)展出線下和線上融合的方式，這是非常必要的。”呂森林說。

　　當(dāng)然，教師和學(xué)生需求的契合也是很重要的。“在線教育未來的發(fā)展方向應(yīng)該是提供獨(dú)特的內(nèi)容，把有獨(dú)特需求的學(xué)生和有獨(dú)特才能的教師與其他教育資源結(jié)合起來。”儲(chǔ)朝暉說。