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　　今年上半年的數起校園代理糾紛，讓就讀于中國青年政治學院的大四學生于章心力交瘁。

　　盡管于章一直要求自己“誠實守信、真誠負責”，但他今年已深陷好幾起經濟糾紛的漩渦——大多是客戶、下級代理欠錢不還，金額從3000元～1萬元不等，涉及對象從朋友圈外圍的普通學弟到核心的至交好友。

　　于章坦言，雖然糾紛最終一一解決，但他與涉及其中的朋友都再無聯系。

　　另一名就讀于北京某師范類院校的大三學生倪爾彤則在質疑聲中放棄了代理工作。她原是一家洗衣公司的校園代理，按照雙方約定，她需要推廣公司微信公眾號。當用戶關注公眾號并向后臺發送倪爾彤的工號后，將自動計入她的業績，每個關注用戶“價值2元錢”。

　　“我知道很多人都很反感這樣。”當倪爾彤向微信好友群發求關注的信息后，她突然意識到，微信圈大部分朋友或只有一面之緣，或是關系普通的同學，自己其實并不愿意因為“2元錢”而“被反感”。

　　如今，大學生創業意識增強，在需求潛力巨大的高校市場里，越來越多的商家重視利用校園代理這一成本低、效益高的銷售模式。于章和倪爾彤就是眾多校園代理中的縮影：商家委托校園代理代為推廣、銷售產品，并按照銷售份額、業績給予代理學生提成。

　　中國青年報·中青在線記者在采訪中發現，目前高校校園代理產品覆蓋面廣，涉及日用品、食品、電商、學車、旅游、教育等諸多領域。在大學這個較為穩定的熟人社會中，校園代理人主要依靠社交平臺及熟人關系來提高業績。

　　但是，對于校園代理學生來說，盡管這份工作可以積累社會實踐經驗并取得報酬，但由于代理人及第三方客戶均為大學生，且代理人資質參差不齊、法律關系模糊不清，往往會在推銷過程中產生糾紛。更令人擔憂的是，這種糾紛帶來的困擾不僅是經濟損失。多名受采訪的校園代理學生坦言，由于推銷多是依靠“朋友圈”的信任關系，因此一旦發生糾紛，自己便會陷入“朋友圈”的危機當中。

　　校園代理的“朋友圈”玄機何在

　　相對于傳統銷售模式，校園代理這種熟人之間的口碑營銷，無形中減少了企業的廣告營銷費用和流通環節，這讓校園代理模式在高校中蔚然成風。

　　但是，對于如今熱衷社交的95后大學生來說，朋友圈式的營銷無疑是把雙刃劍。一方面，它成為校園代理獲得業績、提高業績的直接有效方式，但另一方面，熟人之間的信任之劍常常懸于代理學生頭上。當朋友關系利益化時，容易對大學生的關系網造成巨大沖擊。

　　一位學生代理告訴記者，從校園代理的銷售對象便可看出 “朋友圈”銷售的玄機所在。這和于章的發現一致，即使他從未在推銷中對客戶進行區別對待，但銷售對象會慢慢在無形中變得“涇渭分明”：由“地推”發展而來的校園內的點頭之交以及關系較親密的好友、同鄉。

　　事實上，這也是大多數校園代理面對的兩種銷售對象。第一種是廣撒網營銷的外圍“朋友圈”，這些對象只是與代理就讀同一學校或者擁有同一學生身份，利用對大學生的信任建立聯系；第二種則是針對式營銷的核心“朋友圈”，這些客戶多為關系較好的朋友，由于信任度高通常容易推銷。

　　因此，對于大多數校園代理來說，朋友關系往往也成為商品或服務質量的背書，“朋友圈”的經營需要十分謹慎。

　　但在現實當中，“信任”也導致許多意想不到的糾紛出現。一位曾有2年代理經驗、現已畢業的研究生舉例說，由于校園代理法律關系不明確，一旦產品出現問題，很難替朋友客戶維權；一個校園代理往往身兼多份代理工作，有許多上線與下線，許多糾紛產生后各級代理相互推脫，導致無法解決；一些較為“粗暴簡單”的刷樓等推廣往往引起不滿與矛盾……

　　浙江工業大學法學院本科生冀夢琦和王瑞劍曾撰文提到，他們針對浙工大本科生所做的312份有效回收的問卷調查結果顯示，23.64%的同學認為校園代理完全以營利為目的，不顧及同學利益。此外，校園代理導致糾紛的占比為43.3%。

　　由此可見，校園代理引發糾紛并不鮮見。而包括于章在內的多數受訪學生代理均表示，糾紛往往讓自己陷入“朋友圈”的信任危機，引發“朋友圈”從內到外的“震蕩”。