央廣網南昌3月12日消息（通訊員 洪軒）春潮涌動，大地一片生機勃勃。這是一個故事多發的季節……
故事一：3月9日20時，南昌至北京的T145次列車穿行在夜幕中，窗外遠處的燈火在快速后退，鋼軌與車輪的摩擦聲襯托出夜車廂的靜。
“不好了，有旅客暈倒了，趕緊叫列車員……”
20時15分，8號車廂一陣燥動，傳來呼救聲。1分鐘后，列車員趕到了，3分鐘后列車長也趕來了，隨后列車廣播開始尋找醫生……
倒地的是一位小學教師，從北京趕回江西省親，由于時間關系，趕車前沒來得及吃飯，只是匆匆吃了幾塊餅干，低血糖的她在列車開出8小時后，在打開水返回位置時暈倒了。所幸，被其他旅客發現，及時呼叫列車員，一起幫著照料。
令這位女士感動的是，列車長鄭卿很快從餐車端來了一碗熱氣騰騰的雞蛋面，狼吞虎咽中，旅客眼中噙滿淚水，氤氳中列車長那張關懷的臉龐模糊而溫暖……
故事二：3月11日14時7分，T147次列車保定開車后，鄭車長在車廂內巡視，這時一名正在打電話的旅客直接將手機放在了她的耳邊，還沒等鄭車長搞清狀況，只聽見手機中傳焦慮地問候聲：“你要注意休息，折騰了幾天，父親這邊不用太擔心，你可別垮了……”
原來，這位旅客轉輾兩趟車，趕往武昌家中，因為中途換了車，一刻也沒有休息，家中老父親病危，焦急的他沒有顧得上休息，車馬不停往家趕，家中妻子知道他的急性子，又擔心長途跋涉，影響他的身體，不斷地電話與他保持聯系。
“您放心吧，他正在T147 次列車上，我是車長，我們會替您照顧好他的。”在與旅客家屬溝通后，鄭車長便將這位旅客列入重點看護對象。經過一番交流，鄭車長發現這位旅客精神有些恍惚，估計是長途跋涉沒有休息好的緣故，便安排他到餐車就坐，同時通知乘警到達現象予以關注。一杯熱水，一些快食餅干和水果，一些暖心的安慰話，這位旅客的精神終于得到緩解，也不再焦慮。
凌晨1點44分，列車緩緩地停穩在武昌車站，該名旅客的親人早已在車站等候，看到車長將自己的親人平安的送到站，心情無比的激動，握著兩位車長的手不放開，連說著感謝的話。
一言一行總關情,幫助困難旅客已經成為鄭卿和她的小伙伴們工作中不可分割的一部分，正如鄭卿所言：“為旅客提供優質服務，讓他們的每一段旅途都變得詩情畫意，我和姐妹們一直都在努力！”
編輯：
李竟成
關鍵詞：
鐵路;南昌
共和國聲音日歷|2月26日
