央廣網(wǎng)北京6月19日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，近年來(lái)，網(wǎng)上“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”成為不少人的習(xí)慣，也帶動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　上半年我國(guó)網(wǎng)上零售總額超3萬(wàn)億

　　中國(guó)社科院昨天發(fā)布的《2017年中國(guó)電子商務(wù)半年報(bào)》顯示，從去年12月到今年5月，我國(guó)網(wǎng)上零售額總額達(dá)到3萬(wàn)零229億元，相比上年同期增長(zhǎng)35.3%。中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)表示，“3萬(wàn)億是一個(gè)非常巨大的數(shù)字。因?yàn)?014年的網(wǎng)上零售才2.88萬(wàn)億，而今年上半年就已經(jīng)超過(guò)了2014年全年的水平。”

　　數(shù)據(jù)顯示，去年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過(guò)26萬(wàn)億元，約占全球電子商務(wù)零售市場(chǎng)的39.2%，連續(xù)多年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。

　　電商消費(fèi)升級(jí) 從價(jià)格轉(zhuǎn)向質(zhì)量

　　隨著網(wǎng)購(gòu)的成熟，消費(fèi)者的電商消費(fèi)行為也向品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)、電腦辦公類商品中，80%以上的銷售額集中流向了5%的品牌。

　　這在“618”電商促銷活動(dòng)中也得到了印證。京東數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)劉暉介紹，在618促銷中，更多的消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)相對(duì)高檔的產(chǎn)品。劉暉說(shuō)，“我們觀察用戶選擇的品牌和具體商品的機(jī)型發(fā)現(xiàn)，用戶選擇的品牌和機(jī)型，比平時(shí)的選擇會(huì)高一個(gè)檔次。大促（銷）給了消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)，讓他們能夠升級(jí)自己的需求，購(gòu)買(mǎi)到更好的商品，以滿足自己平時(shí)生活需求。”

　　商家齊聚“618”大促 掀起購(gòu)物熱潮

　　今年是“618”的第7個(gè)年頭。除了京東外，國(guó)美、蘇寧、亞馬遜、1號(hào)店、唯品會(huì)等都打出了“618大促”的旗號(hào)，阿里巴巴旗下的天貓也推出了“年中大促”，借勢(shì)“618”。“618”成為“雙11”之外的另一個(gè)電商節(jié)日。

　　商家的促銷激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)場(chǎng)僅7分鐘，天貓國(guó)際就成交破億元。京東在昨天第一小時(shí)的銷售額超過(guò)去年同期的250%；截至昨天下午兩點(diǎn)半，從6月1號(hào)開(kāi)始的促銷季累計(jì)銷售額突破1千億。蘇寧易購(gòu)在1小時(shí)內(nèi)訂單量同比增長(zhǎng)將近4倍。

　　京東配送機(jī)器人亮相 未來(lái)實(shí)現(xiàn)物流自動(dòng)化

　　除了比拼銷量外，“618”還成為電商“黑科技”亮相的時(shí)機(jī)。昨天上午9點(diǎn)左右，京東配送機(jī)器人在中國(guó)人民大學(xué)公共教學(xué)二號(hào)樓，為正在樓內(nèi)自習(xí)的一位同學(xué)送去了訂單。收貨人收到貨物送達(dá)的消息，在手機(jī)短信中直接點(diǎn)擊鏈接或者在配送機(jī)器人身上輸入提貨碼，就可以打開(kāi)配送機(jī)器人的箱門(mén)，取走自己的包裹。

　　李同學(xué)：“我有密碼。”

　　記者：“它告訴你操作的流程？”

　　李同學(xué)：“是的，覺(jué)得好神奇，它自己會(huì)過(guò)來(lái)。”

　　記者：“你知道無(wú)人車(chē)給你送嗎？”

　　李同學(xué)：“不知道。”

　　京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示，未來(lái)5到8年，京東整個(gè)物流體系基本上實(shí)現(xiàn)全程無(wú)人化、自動(dòng)化，意味著送貨的可能全是機(jī)器人。

　　除了京東，蘇寧也在今年“618”中首次使用了無(wú)人機(jī)派送，將貨物送到一家農(nóng)家樂(lè)山村的農(nóng)舍。業(yè)內(nèi)人士表示，智慧、開(kāi)放的物流不僅提升了送達(dá)效率，優(yōu)化了服務(wù)體驗(yàn)，也將物流觸角深入到更多難以抵達(dá)的地區(qū)。“短時(shí)達(dá)”、“當(dāng)日達(dá)”將成為常態(tài)。

　　線上線下充分聯(lián)動(dòng)成趨勢(shì)

　　今年“618”也是“新零售”概念提出之后的首個(gè)“618”。因此電商平臺(tái)更注重線上與線下的互動(dòng)聯(lián)動(dòng)。

　　今年“618”，京東有將近三萬(wàn)家門(mén)店參與其中，包括“京東幫”服務(wù)店、京東家電專賣(mài)店和體驗(yàn)店等。天貓也推出了天貓理想生活體驗(yàn)館，應(yīng)用虛擬試衣間、虛擬試妝鏡等技術(shù)，將線下試妝體驗(yàn)挪到線上進(jìn)行。在天貓公關(guān)總監(jiān)蔣昕捷看來(lái)，線上線下充分聯(lián)動(dòng)將會(huì)成為電商促銷的趨勢(shì)。

　　蔣昕捷說(shuō)：“線上線下聯(lián)通成一個(gè)全新的世界，重構(gòu)生產(chǎn)線，品牌和消費(fèi)者之間關(guān)系被重構(gòu)，互動(dòng)更直接，重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)。”

　　另一個(gè)“雙11”？“造節(jié)”是電商特征

　　盡管銷售總額還不能和“雙11”相媲美，不過(guò)近幾年的增速也讓人期待：“618”會(huì)不會(huì)發(fā)展成“雙11”之外的另一個(gè)電商狂歡？

　　電子商務(wù)觀察家魯振旺分析稱：“在6月份搞一個(gè)符合京東的結(jié)構(gòu)，比如在家電3c方面京東還是有很多優(yōu)勢(shì)，中國(guó)很多手機(jī)新款都是3、4月份出的，六月份空調(diào)、家電、手機(jī)的促銷應(yīng)該非常有機(jī)會(huì)，所以京東就搞了‘618’，慢慢演變成了全類目的促銷，天貓也就跟進(jìn)了。相當(dāng)于天貓搞‘雙11’，京東就要跟進(jìn)，京東搞‘618’，天貓又跟進(jìn)，他們倆跟進(jìn)，其他中小電商也跟進(jìn)，就變成了‘618’和“雙11’雙促銷的體系。”

　　有業(yè)內(nèi)人士分析指出，‘618’的時(shí)間點(diǎn)與“雙11”相隔半年，一個(gè)在年中、一個(gè)在年末。這樣的分布，符合了零售市場(chǎng)需求波動(dòng)起伏的周期和規(guī)律，兩大促銷活動(dòng)打了一個(gè)時(shí)間差，均衡分布的同時(shí)，又不至于透支消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。“618”已經(jīng)成為拉動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)重要窗口。

　　不過(guò)也有人說(shuō)，電商不斷造節(jié)廝殺，會(huì)帶來(lái)內(nèi)部損耗。對(duì)此，電子商務(wù)觀察家魯振旺認(rèn)為，促銷是電商提高用戶黏性的一個(gè)重要手段，而大規(guī)模的促銷也需要“造節(jié)”。這也成為電商的一個(gè)特征。

　　魯振旺說(shuō)，“電商跟傳統(tǒng)零售體系不同，其實(shí)還是靠促銷來(lái)拉動(dòng)、提高用戶的活躍度。所以現(xiàn)在來(lái)看，每個(gè)電商都有自己的促銷體系，但是大的促銷就要‘造節(jié)’，‘618’、‘雙11’也是造出來(lái)的，造節(jié)是電商的一個(gè)特征。”