央廣網(wǎng)北京2月8日（記者 俞倩 編輯 財(cái)院玉璽） 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，上海最近下發(fā)文件，將建立業(yè)主居住信用管理制度，今后無(wú)故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)超過(guò)半年，將被錄入上海公共信用信息服務(wù)平臺(tái)，與個(gè)人征信系統(tǒng)掛鉤。消息一出，很多業(yè)主表示，物業(yè)費(fèi)的收繳與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著緊密關(guān)聯(lián)。“拒繳物業(yè)費(fèi)”有時(shí)也有不得已的原因。

　　上海將建業(yè)主信用管理制度

　　上海最近下發(fā)文件，將建立業(yè)主居住信用管理制度，今后無(wú)故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)超過(guò)半年，將被錄入上海公共信用信息服務(wù)平臺(tái)，與個(gè)人征信系統(tǒng)掛鉤。消息一出，很多業(yè)主表示，物業(yè)費(fèi)的收繳與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著緊密關(guān)聯(lián)。“拒繳物業(yè)費(fèi)”有時(shí)也有不得已的原因。

　　上海市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)去年底曾經(jīng)做過(guò)一次摸排，在上海8000多個(gè)小區(qū)中，物業(yè)費(fèi)在每平米2元以上的，收繳率超過(guò)90%，而2元以下的小區(qū)，收繳率則不足7成，部分售后公房甚至僅有5成。以目前的物價(jià)水平計(jì)算，2元的物業(yè)費(fèi)屬于中等，這說(shuō)明越是物業(yè)費(fèi)低的小區(qū)，業(yè)主拖欠、拒交物業(yè)費(fèi)的現(xiàn)象越突出。在采訪中，大部分業(yè)主對(duì)于將拒繳物業(yè)費(fèi)納入征信系統(tǒng)，持贊成態(tài)度：

　　業(yè)主1：起一個(gè)監(jiān)督和督促的作用，不交物業(yè)費(fèi)的情況可以緩解。

　　業(yè)主2：兩方面看，物業(yè)是要讓他們提高服務(wù)質(zhì)量，交錢歸交錢啊。

　　公說(shuō)公有理

　　記者從上海市物業(yè)協(xié)會(huì)了解到，初步確定的操作細(xì)則是針對(duì)半年及以上拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，由物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)聯(lián)合向其派發(fā)催繳單。每三個(gè)月催繳一次，連續(xù)兩次后無(wú)效，物業(yè)公司將欠費(fèi)信息上報(bào)給物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)取證確認(rèn)，最終報(bào)送市信用信息平臺(tái)發(fā)布。物業(yè)協(xié)會(huì)成員黃友健說(shuō)：為了確保信息的真實(shí)有效，目前具有資格申報(bào)欠費(fèi)信息的是資質(zhì)較高的3A級(jí)以上物業(yè)企業(yè)。

　　黃友健：目前試點(diǎn)，3A以上企業(yè)，誠(chéng)信度比較高的，資質(zhì)好的。3A以下企業(yè)暫時(shí)還不執(zhí)行。為什么呢？有些物業(yè)公司有管理問題，你怎么要求人家付物業(yè)費(fèi)對(duì)等呢？肯定有爭(zhēng)議的。

　　的確，在記者此前的采訪中，但凡涉及到物業(yè)費(fèi)拒付的問題，業(yè)主的回答都是“物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不好，所以我不交。”而物業(yè)公司萬(wàn)年不變的托詞是“物業(yè)費(fèi)收不到，人工又在漲，我拿什么來(lái)提高服務(wù)？”

　　多地已有類似嘗試

　　除了上海，目前也有其他城市或者地區(qū)進(jìn)行類似嘗試。在去年的合肥市政府常務(wù)會(huì)上，就通過(guò)了相關(guān)文件。未來(lái)，對(duì)經(jīng)法院判決確認(rèn)的業(yè)主惡意欠繳物業(yè)費(fèi)的行為，將被納入社會(huì)征信系統(tǒng)。

　　南京市浦口區(qū)房產(chǎn)局從2013年開始，要求物業(yè)公司將所管理小區(qū)的物業(yè)費(fèi)繳納情況上報(bào)，對(duì)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主個(gè)人進(jìn)行登記。在兩年內(nèi)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，個(gè)人信用將會(huì)受到影響。只不過(guò)，相對(duì)于拖欠貸款或者信用卡逾期還款，拖欠物業(yè)費(fèi)所影響的個(gè)人信用要相對(duì)小一些，強(qiáng)制力也不如前者，目前只是起到一個(gè)參考作用。

　　江蘇省泰州市則把拖欠物業(yè)費(fèi)、闖紅燈、拖欠水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)都納入個(gè)人信用記錄。個(gè)人信用等級(jí)的高低，將對(duì)報(bào)考公務(wù)員、單位勞模的評(píng)比等產(chǎn)生一系列影響。如果失信行為已經(jīng)構(gòu)成，當(dāng)事人想彌補(bǔ)，可以通過(guò)補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用，來(lái)修復(fù)自己的信用記錄。