近三年來曝光

　　中新網3月15日電 3月14日這一天，關于3·15報道什么，已經成了被反復詢問的話題。發問者有企業人，有公關公司，也有媒體同行的互相交流，更有消費者網上的建議和投訴。如同歷年的這個時刻一樣，央視3·15晚會又成了公眾聚焦的熱點。一些“心虛”的商業機構或利益組織，早已經開始了危機“預演”。圍繞3·15，網絡上的猜測和輿論也早已鋪天蓋地。

　　總導演：互聯網將成關注重點

　　網友稱倒霉的肯定是余額寶

　　3·15晚會總導演史亞東在啟動儀式上透露，今年晚會將關注汽車、家電、食品、衛生、消費電子、旅游購物等傳統領域，另外電子商務、互聯網理財等互聯網領域也將是關注的重點。

　　互聯網經濟已然成為今年最閃亮的一顆新星：“雙馬大戰”從線上延燒到線下，微信紅包在春節火遍大江南北，與此同時，微信支付也受到諸多安全性質疑；打車軟件燒錢惹得全民狂歡，但也引發不小的爭議；13日，央行緊急下發文件叫停支付寶和騰訊的虛擬信用卡產品，以及條碼(二維碼)支付等面對面支付服務……。“天天上頭條”的互聯網金融可謂風光一時無兩。但有專家表示，正是因為風頭太勁，反而更容易招來爭議。有評論預測，從今年央視首席新聞評論員鈕文新批余額寶是“吸血鬼”的節奏看，這次倒霉的肯定是余額寶。

　　此外，在網貸P2P領域，由于缺乏第三方監管，加上進駐門檻低，魚龍混雜。業內人士表示，由于缺乏監管，一些詐騙企業容易乘虛進入，一旦企業資金鏈斷裂跑路，投資者很難追回本金。

　　史亞東表示，今年3·15晚會重點關注消費領域危害較重、危害范圍較廣的侵權行為，也關注消費領域新出現的、有很強隱蔽性的、更容易讓大家忽略的事情。值得注意的是，2013年以來，互聯網金融興起，一是多家互聯網公司紛紛推出類似余額寶產品；二是P2P網貸行業快速發展，一些領先者獲得風險投資，同時行業中也出現詐騙、跑路、自融、資金池等亂象，去年10月份以來，P2P行業出現倒閉潮。行業人士猜測，P2P網貸行業有可能是央視315劇組關注對象。

　　網友大玩“猜猜誰中招” 企業、公關公司嚴陣以待

　　3·15即將到來，新浪微博上網友投訴吐槽紛紛。某網上零售店的員工說，3·15前夕“某店壓力很大”；還有人預測，今年用戶信息的安全問題將再受關注，流氓軟件、手機軟件曝光過后，電信騙局有望上榜；也有不少網友認為，醫療保健處處都是坑，打假簡直是信手拈來，上榜的概率也很高。

　　在企業嚴陣以待的同時，公關公司也表示“鴨梨山大”。新浪實名認證微博，中央財經大學金融品牌研究所所長、文化與傳媒學院副院長@王曉樂在其中發微博稱，公關在中國，根本不是公共關系學，而是公眾關注學。企業只是希望好事傳千里(被關注)，壞事不出門(不被關注)。315快來了，無數企業家在祈禱：你們看不到我，看不到，看不到....。。

　　新浪官方認證微博@和訊網基金表示，淘寶創造了一個消費時點，央視創造了一個危機公關的時點。這幾天，微博上不少網友開始分享“危機公關三大原則”之類的帖子。

　　對很多公司特別是上市公司來說，從以往的情況來看，被3·15晚會曝光之后，相關公司的股價一般都會遭遇明顯的調整，有的甚至連續跌停。據《信息時報》報道，錢景財富副總經理、研究中心主任趙江林博士認為，如果股價在短時間內跟隨問題公司一起出現大跌，而其基本面并無變化，且公司反應及時、措施得體，那么就反而給投資者帶來了一個低價介入的機會。對于抄底公司和時機的選擇，趙江林表示，若是公司的質地良好，曝光事件并不會給公司帶來致命打擊。

　　新消法今起正式實施晚會將首次取消文藝元素

　　今日起，新版《消費者權益保護法》將正式施行。新消法在保障消費者權益，特別是在網購退換貨方面強化了對消費者的保護。新消法規定，在網絡等遠程購物中，除根據商品性質不宜退貨的商品外，消費者享有7天的反悔權。

　　此外，新消法還定位了網購平臺的責任。新消法稱，在網購平臺不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應該對消費者承擔賠償責任。并將懲罰性賠償的倍數由“退一賠一”變為“退一賠三”，對賠償的最低數額進行了規定。

　　據央視網消息，2014年3·15晚會繼續以打擊假冒偽劣、維護市場經濟秩序為主要任務，發揮新聞媒體的監督職能，為維護消費者合法權益和公平公正的市場經濟秩序建言獻策。2014年3·15晚會主題為：“讓消費更有尊嚴”。

　　央視財經頻道人士介紹，今年“3·15晚會”將首次取消文藝元素，加強互動環節。取消掉傳統的文藝節目元素后，晚會相應的專題節目時長將得到增加，針對不法企業和商家的調查過程和細節也將展示得更為徹底全面，曝光力度空前。除此以外，今年晚會還將加強與觀眾的實時互動，邀請場內外觀眾通過微信、微博、手機客戶端等新媒體隨時參與互動。

　　隨著外界對今年央視3·15晚會的關注度越來越高。相信央視3·15晚會節目組也承載著巨大的壓力，今晚也許有人把酒慶功，有人徹夜無眠。或許我們可以期待，這一次“法律”和“輿論”并行的3·15，會為中國商業環境注入一劑有力的強心針。(黃艷艷)