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網格劃到位 鄭州中原區以網格化管理促整體工作
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網格劃到位 人員全覆蓋 服務緊跟上
中原區：以網格化管理促整體工作
中廣網河南分網消息 據鄭州日報報道:醒目的網格化管理體系示意圖上，不僅有街道三級網格責任人的姓名，還公布了手機號碼；網格中，從發展經濟、市場監管、社會管理、公共服務到基礎保障，都有明確的監管部門和人員。記者從中原區了解到，該區嚴格按照全市統一要求，積極建立完善的網格化管理體系。這個體系中，設置有12個一級網格、152個二級網格、657個三級網格。
今年3月以來，按照市委部署，中原區積極構建“縱橫交織、條塊融合、以塊為主、全覆蓋、無縫隙”的網格化管理體系，讓我市這一體制機制創新的舉措服務社會管理，更好地惠及廣大群眾。該區上下聯動、整合資源、重心下移，著力構建基層服務、管理和自治有效銜接、互為支撐的治理結構，加快推進管理方式從被動處置問題向主動發現問題轉變，從事后執法追責向前端服務管理轉變。
網格化構建工作新格局。中原區已初步建成“三級網格、四級平臺、五級聯動”的管理工作新格局，明確街道辦為第一級網格，村（社區）為第二級網格，村組、樓院、街區、轄區公共單位為三級網格；四級平臺，充分整合該區現有的網絡民意訴求處置平臺資源，建立市、區、街道辦事處、村（社區）四級聯網的社會公共管理信息平臺，實現資源共享；五級聯動，通過群眾工作隊分包的五級聯動機制推動重心下移，構建“事事有人管、人人都有責”的工作新格局。
信息手段增效促提升。為切實提高網格的利用效率，中原區搭建信息平臺，利用信息手段實現上下快速聯動。按照第一時間發現問題、反映問題、解決問題工作標準，以數字化信息平臺為基礎，以電子監控、電子政務、網絡平臺為支撐，已構建區、街道、社區三級信息平臺，確保及時發現問題、及時報告、及時處置。該區專門建立中原區長效機制工作辦公室，該辦公室也是網格化信息平臺的“中樞神經”，對反映的問題匯總、分解、限時辦結并及時反饋；對于超出區級管理權限的，及時向市級網格化管理信息平臺反映。
機制保障加快條塊融合。中原區網格化管理創新體制機制，一切圍著基層轉、一切圍著群眾轉、一切圍著問題轉，努力形成基層社會管理工作的長效機制，促進各項工作落實。建立了網格責任人巡查機制、走訪制度；建立了各職能部門人員分包社區（村)制度，通過職能部門強化對社區（村）網格工作人員的業務指導，提高協調和處置問題能力。同時，針對超出自身職責范圍的問題，還實行“雙向報告”制度，網格人員既向社區（村）網格報告，又向區直單位聯系社區（村）人員通報，協助處理問題，共同研究處理辦法，最大限度地確保問題得到及時解決。
中原區把網格管理作為推進各項重點工作的有效手段，正以新型城鎮化為引領，大力實施城市化帶動、大項目帶動、改革開放帶動三大戰略，加快推進老城區城中村、舊城（棚戶區）改造，加快推進常西湖新區改造開發、中原宜居商貿城建設三大重點工作。網格化管理，在促進中原區整體工作上水平、更好地服務全區經濟社會發展方面，正發揮著更加積極的作用。記者 孫志剛 通訊員 李少鋒
