黃燕（右）走訪農(nóng)戶。

　　農(nóng)村工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，村干部是直接與農(nóng)民群眾打交道的一線干部。信宜市錢新村是新一輪精準(zhǔn)扶貧省定貧困村，是現(xiàn)有農(nóng)戶1597戶、總?cè)丝?500多人的大村。近年來(lái)，錢新村支部先后獲得了“先進(jìn)黨支部”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)黨支部”“教育強(qiáng)鎮(zhèn)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)；去年，錢新村獲評(píng)茂名市十大美麗旅游鄉(xiāng)村。這些成績(jī)的取得和村里三名深受群眾稱贊、日常工作相當(dāng)出色的女干部密不可分。

　　“百事通”凌春燕：“把群眾裝進(jìn)心里”

　　凌春燕，現(xiàn)年52歲，是錢新村的黨支部書(shū)記、村委主任。

　　凌春燕是“錢新村的百度”，村里群眾有何動(dòng)態(tài)、想了解哪家的什么情況，隨時(shí)問(wèn)她，她都能給你想要的答案。而平時(shí)，哪家婆媳吵嘴、兄弟斗怨、鄰里紛爭(zhēng)，都習(xí)慣第一時(shí)間找到她。用她的話說(shuō)，“做個(gè)黨支部書(shū)記不易，首先你必須熟悉全村的情況，把群眾裝進(jìn)心里。”

　　對(duì)村情了如指掌的凌春燕，深知“基礎(chǔ)設(shè)施差、產(chǎn)業(yè)單一”是導(dǎo)致全村整體經(jīng)濟(jì)不強(qiáng)、個(gè)別農(nóng)戶難脫“窮根”的主因所在。于是在三年脫貧攻堅(jiān)工作中，她積極爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委政府和駐村幫扶單位的支持，因地因時(shí)制宜，大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游、科技興農(nóng)、林下經(jīng)濟(jì)，先后完善了村“一河兩岸”景觀打造、興建鄉(xiāng)村綠道等，同時(shí)注重三華李產(chǎn)業(yè)管理技術(shù)的普及和升級(jí)，定期邀請(qǐng)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的專家教授前來(lái)為貧困戶授課。此外，她根據(jù)村情實(shí)際，鼓勵(lì)引導(dǎo)村民大力發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)，在三華李果樹(shù)下種植大芥菜、養(yǎng)殖“蟲(chóng)草雞”，廣辟富路。

　　“好口才”梁華連：“換位思考是最好的工作方法”

　　村干部梁華連，現(xiàn)年44歲，她開(kāi)展工作善于“換位思考”。用梁華連自己的話說(shuō)：“做人做事將心比心，別人就能接受、就能信服。換位思考是最好的工作方法。”

　　在村民的印象中，梁華連能說(shuō)會(huì)道，性情開(kāi)朗，做群眾工作善于“靠把嘴”。梁華連說(shuō)：“如今村民的法制意識(shí)、自主能力都不同于過(guò)去，村干部除了要依法辦事，還要善于運(yùn)用說(shuō)服教育這一常用工作方法，開(kāi)展工作要調(diào)查了解清楚情況，對(duì)群眾說(shuō)話要多換位思考，以理服人。”

　　平日里，村里開(kāi)展工作遇到“不好說(shuō)話”“不配合”的“頭痛戶”，往往就派上了凌春燕書(shū)記和她這兩名“女將”。

　　去年，長(zhǎng)塘自然村因?yàn)榉峙浼�體資產(chǎn)，幾十戶農(nóng)戶之間產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧。后來(lái)，梁華連接手處理這件事。梁華連白天組織村民開(kāi)會(huì)，了解問(wèn)題收集意見(jiàn)；晚上根據(jù)問(wèn)題導(dǎo)向有針對(duì)性地登門入戶找村民傾談，化解矛盾。在她的努力下，久拖不決的糾紛，僅用三天時(shí)間便解決。

　　“水磨功”黃燕：“做群眾工作要有耐性”

　　53歲的村干部黃燕是個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、人善心慈的人，做群眾工作善于“磨”，不厭其煩。用她的話說(shuō)，“只要功夫深，鐵杵磨成針，做群眾工作就是這樣，一次不行就兩次，兩次不行就三次，直至群眾理解支持為止。”

　　扶貧攻堅(jiān)、云茂高速建設(shè)、縣域副中心建設(shè)，是近兩三年來(lái)錢新村干部工作的重中之重，村干部幾乎每天都是進(jìn)村入戶聯(lián)系群眾。黃燕說(shuō)：“當(dāng)下做群眾工作主要有兩難，一是難找人，二是難溝通。農(nóng)村外出人員多，在家人員流動(dòng)性大；農(nóng)村群眾的見(jiàn)識(shí)面、素質(zhì)層次各有不同，做群眾工作要有足夠的耐性。”

　　去年上半年，黃燕所分管片區(qū)的松木寨自然村被定為錢新村新農(nóng)村建設(shè)示范村進(jìn)行打造建設(shè)，其中涉及“三清三拆”、公共設(shè)施用地等諸多棘手問(wèn)題，需要做大量深入細(xì)致的農(nóng)戶動(dòng)員說(shuō)服工作，需要協(xié)調(diào)戶與戶之間、戶與集體之間方方面面的關(guān)系。連續(xù)半年時(shí)間里，黃燕每日進(jìn)村入戶，挨家挨戶走訪聯(lián)系群眾，白天解決不了的問(wèn)題，晚上接著“磨”。

　　據(jù)駐村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)李云介紹，黃燕做群眾工作就有走斷腿、磨破嘴的真功夫，不急于求成，不厭其煩。“她經(jīng)常利用農(nóng)村開(kāi)飯時(shí)間和夜晚時(shí)間登門做群眾工作，有時(shí)一天還登門好幾次。”（記者 關(guān)家玉 通訊員陳子楷、何權(quán)輝）