民營經濟是廣州經濟社會發展中的重要組成部分。數據顯示，截至今年6月底，廣州共有登記私營企業64.02萬戶，同比增長26.3%；上半年，廣州實現民營經濟增加值 3884億元，同比增長7.5%。

　　其中，在日用化工、無人機、人工智能、生物醫藥、新材料、移動互聯網、電子商務、定制家居等領域，廣州涌現出了一批“獨角獸”“小巨人”民企，在各自的細分行業中領跑全國。上周，記者走進這些“低調”的優秀企業中，對話其負責人，揭示這些“小巨人”的成長之道。

　　1“廣州制造”領先國內定制家居行業

　　隨著互聯網的興起，古老的家具制造產業也走上了“個性化”“定制化”的電商之路。不過，鮮為人知的是，國內定制家居行業中的領跑者，如歐派家居、尚品宅配、索菲亞、好萊客等，都來自廣州。

　　走進歐派公司位于四樓的大家居展廳，5套樣板房展現了歐派在整體家居定制上的實力——歐式風格的櫥柜和衣柜高端大氣，整體衛浴和木門產品簡潔大方，每一套樣板房的燈光都配置可觸摸的智能調節系統。

　　經過23年的發展，歐派從一個整體櫥柜的單品類公司，成長為涵括全品類家居產品線的整體家居集團，并積累了深厚的經驗。在生產端，歐派擁有亞洲規模最大的整體廚柜制造基地，并通過家具制造線的信息化和自動化建設，使家具制造線平均訂單生產周期環比縮短6天，生產效率領先同行業。

　　同時，歐派通過開發MSCS生產調度控制系統，與西門子合作開發APS高級計劃排程及MES車間現場執行管理系統，引進MCTS物流管理系統，集成各系統的業務、流程、數據，將前端營銷與后端制造對接起來，有效地提高銷售的轉化率。

　　不久前該司公布的半年報顯示，歐派上半年營收接近40億元，其中櫥柜、衣柜、大家居定制、木門和衛浴產品的業績均有明顯提升。“下半年，我們將施行C2M高端全屋定制生態平臺戰略，以設計為驅動，整合歐派所有品類，為客戶提供一站式全品類定制家居解決方案。”歐派負責人表示。

　　作為歐派的主要“競爭對手”之一，同處國內領跑位置的尚品宅配腳步也一刻都沒有放松。“近年來，我們年均增速30%以上，去年銷售超過了40億元，預計今年會繼續保持高速增長。”尚品宅配董事長李連柱表示。

　　該司總經理李嘉聰表示，尚品宅配在佛山南海已建立起多個大型智能制造基地，成功引入RGV線，并配置大量的機器人手臂；建有大型全自動立體庫，貨位接近20000個，能真正實現“無人化”操作；同時，自動輸送系統、自動提升系統等自動化設備的投入，能進一步改善產品質量、生產效率和作業強度等，保證了企業的穩步快速發展。

　　“作為一家擁有IT基因的企業，尚品宅配將進一步布局‘大數據’。”李嘉聰說，公司基于大數據，已經建立了房型庫以及容量上萬的方案庫，在C2B的個性化定制模式中已經走在前沿。下一步，公司將在C2B O2O和大規模定制柔性化生產的基礎上，構建面向家居消費者的家居配套產品O2O銷售電商平臺，逐步實現真正的全屋家具定制。

　　2 廣州本土企業躋身國內B2C電商前三

　　提起杭州，人們會馬上想到馬云和他的阿里巴巴。不過，在廣州，一家電商新秀正在快速崛起。這家企業就是唯品會。

　　唯品會是一家土生土長的廣州企業，2008年8月成立于廣州荔灣，2012年3月在美國紐約交易所成功上市。截至目前，唯品會員工超5萬人，注冊會員數超3億，合作品牌超過20000個。今年唯品會第二季度財報顯示，其總營收達到175.2億元，同比增長超30%。

　　據唯品會董事長沈亞介紹，作為全球最大的特賣電商，唯品會把物流自動化作為重中之重，2015年底，唯品會華南物流中心上線了自動化倉儲系統——蜂巢式電商4.0系統，改變了傳統倉儲系統“人找貨”的揀選方式，全程采用機器小車揀貨，訂單處理效率大幅提高。

　　在物流配送方面，為了提升消費者用戶在“最后一公里”的收貨體驗，2015年開始，唯品會逐步改變了以往“干線物流落地配”的物流配送模式，開始組建自己的物流配送團隊——品駿快遞，實現從包裹從物流中心出倉，到送到消費者手中的全流程物流配送服務，實現了物流配送服務的標準化、統一化、可視化，極大地提升了唯品會整體服務質量與配送時效，也實現了唯品會對消費者用戶在整個購物流程的全程閉環服務。

　　“艾媒咨詢近期發布的《2017上半年中國品質電商專題研究報告》顯示，僅有不到2成的用戶將價格作為網購的首要考慮因素，取而代之的是正品保障能力、物流速度、售后服務等。”唯品會在今年將品牌定位升級為了“全球精選全球特賣”。唯品會副總裁黃紅英表示，“我們在全球有1600名買手，負責品牌對接，獲得正規授權。再加上公司在倉儲、物流等的布局，唯品會從買手和品牌方進行洽談開始，到用戶下單、品牌方發貨、入倉檢、出倉檢、自建品駿物流送貨、客服售后，所有的環節都由唯品會自營”。

　　《2017上半年中國品質電商專題研究報告》顯示，唯品會在綜合品質滿意度上，位于行業第二；在“正品保證”指數上，位列行業第一。《財富》雜志評出的中國500強企業榜單中，第四次入榜的唯品會排115名，位列B2C電商第三，并以35.53%的資產收益率在《財富》同期發布的“2017年中國500強凈資產收益率最高40家公司”榜單中穩居互聯網行業第一。

　　談及未來，黃紅英表示，唯品會做品質電商的決心不會變，將在消費者購物時間成本上做減法，且服務配套升級給用戶更加體驗，進而做到更大的規模，為中國消費者提供更好、更時尚的商品。