央廣網香港3月7日消息（記者周偉琪）中國銀行(香港)資訊科技部總經理鄭松巖昨天表示，中銀香港正嘗試應用區塊鏈技術于樓宇按揭業務，使用區塊鏈儲存幷傳送估價內容及報告，至今經過區塊鏈處理的案例已達2500百宗。

　　鄭松巖當日舉辦“金融科技及創新應用介紹會”。他表示，區塊鏈是引領全球金融創新的關鍵技術，將區塊鏈應用至銀行按揭業務的估價流程，能減少人工輸入及紙文檔儲存、加強資料驗證、建立與估價公司的行業標準和不可纂改的共用帳本，同時能優化流程提高效率，縮減兩天的工作時間，很大程度上提升銀行營運效率。他介紹，將有共4家銀行及5家估價公司在今年第二季內參與上述區塊鏈網路。

　　除了區塊鏈，鄭松巖指出中銀香港正發展能夠應用于不同媒介的生物認證技術，包括指靜脈、聲紋、指紋及人面識別等，預計可省去使用保安編碼器的不便，加強網絡安全和客戶體驗。此外，結合大數據應用的人工智能技術也將會陸續應用到銀行服務上。中銀香港已于去年在一間分行設置智慧機械人，負責解答客戶的簡單問題。

　　鄭松巖幷指，香港的法規制度發展完善，尤其著重風險管理一環，為金融機構開發科技創新帶來優勢。中銀香港將與香港特區政府科技及創新局應用科技研究院、金融管理局、香港科技園、數碼港等單位持續合作，推動香港金融數碼化和智能化。“金融創新將徹底改變業界的運作流程，以至我們的生活模式。不出幾年，我想手機就會徹底取代錢包了。”

鄭松巖表示，銀行服務應更“好玩”