天津整治電信業(yè)霸王條款 推行服務合同示范文本
2015-03-14 09:47:00 來源：央廣網
央廣網天津3月14日消息（記者賈立梁）據中國之聲《央廣新聞》報道，天津市市場監(jiān)管委日前聯(lián)合天津市通信局推行《天津市電信業(yè)服務合同》示范文本，整治電信業(yè)存在的"霸王條款"現(xiàn)象，示范文本將于3月15號起正式啟用。
天津市市場監(jiān)管委日前聯(lián)合天津市通信局推行電信業(yè)服務合同的示范文本，并邀請了中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國鐵通四家公司的天津分公司企業(yè)負責人參加了示范文本的推介會。這幾家通信公司相關負責人也在發(fā)言中表示，電信企業(yè)存在所謂的免除自身責任、加重消費者責任的霸王條款。
這次天津將在全市推行服務合同的示范文本，內容包括業(yè)務登記、費用標準及繳納等10方面的規(guī)范和要求。天津市市場監(jiān)管委的合同處的處長冼群介紹，由于電信企業(yè)業(yè)務不盡相同，同一企業(yè)業(yè)務時間、服務內容、標準也不一樣，所以這個文本只是針對電信業(yè)服務中具有共性的部分定制這樣的一個合同的示范文本。文本更加突出明確資費標準和雙方違約責任，明確細化客戶權益，這份示范文本將于3月15號啟用，參加這次推行會的四家電信企業(yè)也都表示支持，并將積極落實合同文本的規(guī)范化。
編輯：姜萍
關鍵詞：天津;電信業(yè);霸王條款
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