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　　央廣網合肥11月19日消息（記者王利 安徽臺記者徐軍 陳濤）據中國之聲《新聞縱橫》報道，從11月16號起，合肥市區正式啟動集中供暖，可能很多人覺得奇怪，秦嶺淮河以南不是沒有集中供暖嗎？近年來，隨著民眾呼聲高漲，合肥的集中供暖快速發展，目前，已經覆蓋了100多個小區，8萬戶，約20多萬人口。不過，盡管如此，還是不足合肥城鎮居民戶數的10%。

　　正因為物以稀為貴，所以承諾集中供暖的樓盤就格外受歡迎，合肥市濱湖新區藍鼎觀湖苑小區就是如此，然而業主們入住以后發現，之前說好的集中供暖根本沒有兌現，而且一等就是六年。如今小區物業又開出了戶均一萬二千元的取暖費賬單，更是讓業主們心生疑惑，為什么會這么貴呢？

　　藍鼎觀湖苑小區交房時間是2009年底，大部分業主都于2010年之后開始陸續入住，當初小區在銷售時便打出市政供暖的招牌，在購房合同里清楚地標明了公共配套設施包括供暖，所以大家才會用高于同時期周邊樓盤的價格購買了房子。居民孫先生說：“我們買房子的時候，是奔著這個小區有供暖設施，我們來買的房子，買來以后這個暖氣費用是含在這個房價里面的�！�

　　業主入住已經五年，開發商和物業為何不履行承諾、及時開通暖氣呢？藍鼎觀湖苑小區的開發商安徽藍鼎置地發展有限公司孔經理表示：“我們開發商應該說為這個花了很大的代價，花了好幾千萬，目前這邊工程已經結束了，剩下的你們跟物業公司說，多少人用？怎么用？每戶上多少錢？你們自己溝通。”

　　藍鼎觀湖苑小區的物業公司是合肥誠和物業公司，而合肥誠和物業公司正是開發商安徽藍鼎置地發展有限公司的子公司，藍鼎觀湖苑小區在交付之初，就由合肥誠和物業公司承擔小區的物業管理工作。居民李先生說，小區交付以后，合肥誠和物業公司在開通暖氣上非常消極，甚至讓業主裝修時拿掉暖氣片：“在這個每一家房子裝修，裝修就到物業簽合同，他每次都說到每家都說，你們裝修時候，暖氣片可以拿掉，這個暖氣將來是肯定是開不通的。有的人家就信了他的話，把暖氣片就給他拿掉了�！�

　　在小區大多數業主的強烈抗議下，合肥誠和物業公司近期開始著手啟動小區供暖的前期建設工作，一方面更新小區內早已老化的暖氣管網，另一方面統計供暖家庭戶數、確定收費價格。小區居民們說，物業開出的供暖價格高出合肥正常市政供暖好幾倍，讓他們很難接受。

　　居民武女士說：“到現在都沒開，又嚇唬我們，一戶要交一萬二，一萬二你想，誰愿意交一萬二呢?”

　　合肥誠和物業公司經理韋兵表示，集中供暖是大家分攤供暖流量費用，愿意開通供暖的戶數越多，供暖價格越低，現在收費一萬二的標準是按照目前已經登記開通的業主戶數來確定的：“收費一萬二，這個是根據我們的時間結點，到十月底的時候，根據到我們前臺登記302戶，我們是按這個302戶測算的，這個費用也是預算費用，多退少補的�！�

　　但小區居民們對物業方面所說的300多戶登記供暖持懷疑態度。居民們說，物業登記供暖戶數的工作每年都開展，而且每年登記的戶數都是300左右，物業單方面的統計數據并不可信。小區業主委員會召集人徐連江向記者出示了業主自己統計的供暖戶數名單，厚厚一沓、有兩千多戶：“登記以后始終不足三百五，今年三百二，明年三百一，后年三百四，后來到去年2014年，我們就感覺這里面有點問題，我們小區一些老人們吧組織志愿者，我們自己登記看看到底一共有多少戶，一登記以后就登記了兩千多戶�！�

　　對于開發商和物業方面聲稱小區內部供暖工程建設已經結束的表述，小區居民們也認為情況不屬實。小區業主委員會召集人徐連江說：“到現在，這個它的二次管網只到了管道井、閥門井，他入戶這塊都沒有去做，打壓測試這塊都沒有做�！�

　　小區居民姚根紅表示：“我看到他（物業）貼的通告，驗收合格單子是11月9號，而我們所在的那個地下車庫，拍的照片顯示還在施工，他們這個驗收是怎么驗收的？他們底下打壓、測試什么都沒弄好�！�

　　藍鼎觀湖苑的集中供暖是需要從合肥熱電集團輸出熱量到小區，再由小區把熱量送到開通的居民家中。合肥熱電集團市場主管陳琛介紹說，目前合肥熱電集團可以確保將熱量輸送到藍鼎觀湖苑小區，但由于小區自身的原因，從小區到每個住戶家庭的最后一公里沒有打通：“有一筆開戶的費用還沒有交清，然后供暖流程還沒有開始走。就是我們負責把熱水送到進戶的大表，后面怎么往每家每戶供，都是物業自己來管理�！�

　　看來，供暖戶數少、施工進度慢，都是借口。物業公司之所以在集中供暖問題上不積極，是因為要承擔大量的建設改造費用，而這筆費用，業主在購房時就已繳納，如果物業遲遲不履行義務，那么業主也只能運用法律武器來維權了。