游客拒購物被趕出淋雨 旅行社:游客有責(zé)任配合完成購物
2016-09-21 16:51:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)昆明9月21日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，近日，有網(wǎng)友發(fā)布一段視頻，稱自己在云南旅游被導(dǎo)游強(qiáng)制要求購買玉石，自己沒買就被趕出去淋大雨。視頻中，大巴車前排一位導(dǎo)游模樣的年輕男子說：“中國沒有純玩團(tuán)，你不要說我想買就買，不想買就不買，不管你多牛，這是在云南。”
涉事旅行社回應(yīng)也很霸氣，旅行社稱視頻中導(dǎo)游系其屬下“優(yōu)秀導(dǎo)游”，并稱“游客有責(zé)任配合導(dǎo)游完成購物”。
對(duì)此，云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)再次強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)禁旅行團(tuán)對(duì)游客強(qiáng)買強(qiáng)賣，即使合同中明確規(guī)定了購物行程，游客也有權(quán)選擇不進(jìn)店，不購物。
這名被淋雨的網(wǎng)友小張表示，這次云南旅行是他和新婚妻子的蜜月之旅，因?yàn)檫@樣的遭遇，他和妻子的心情都非常糟糕，他表示，微博也“艾特”云南旅游局了，但是到現(xiàn)在也沒收到回復(fù)。
云南出現(xiàn)導(dǎo)游欺客、宰客行為已經(jīng)不止一次，而且云南旅游執(zhí)法總隊(duì)表示，小張的旅行團(tuán)費(fèi)1080元在當(dāng)?shù)匾膊凰闶堑蛢r(jià)游，對(duì)于這樣的惡劣行為，希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對(duì)這件事能夠依法處理，還小張夫婦一個(gè)公道。
編輯：高楊
關(guān)鍵詞：購物;趕出;淋雨;游客
近日，有網(wǎng)友發(fā)布一段視頻，稱自己在云南旅游被導(dǎo)游強(qiáng)制要求購買玉石，自己沒買就被趕出去淋大雨。” 針對(duì)游客反映的因?yàn)椴毁徫锉粚?dǎo)游和商店老板趕出商店淋雨一個(gè)小時(shí)的情況，該負(fù)責(zé)人稱，沒有接到小張關(guān)于這件事的投訴。
2016-09-21 09:49:00
日前，國家旅游局將《旅行社條例》和《中國公民出國旅游管理辦法》合并修訂為《旅行社條例(修訂草案送審稿)》，條例草案對(duì)不合理低價(jià)游、強(qiáng)制購物等問題作出了相應(yīng)規(guī)定，并向社會(huì)公開征求意見。
2016-08-16 15:17:00
“新華視點(diǎn)”記者近日在北京、云南等多地采訪發(fā)現(xiàn)，低價(jià)攬客、強(qiáng)制購物等現(xiàn)象在暑期旅游高峰又有“抬頭”之勢(shì)。” 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這些強(qiáng)制消費(fèi)中，不僅導(dǎo)游會(huì)給游客分配最低消費(fèi)指標(biāo)，而且行程也因?yàn)槔尕S厚被導(dǎo)游分段承包。
2016-08-16 07:44:00
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